サマンサタバサのカバンを購入したんですが。

質問

本日、サマンサのカバンを購入したんですが、帰ってからよくよく見ると、傷が・・・。店頭で商品チェックをした時にはよく見えなかったんですが、けっこうビシッとついています。
交換してもらえると思いますか？チェックを買う前にしてるんで、駄目だと思いますか？？
教えて下さい！(__)

回答No.4

noname#36222

こんばんは！
私も皆さんが回答されているように、交換に応じてくれると思います。
私の場合は違うメーカーでした。ほんのちょっとした傷でわかりにくいものでしたが、次の日に買った店にレシートと一緒に持っていったら、いやな顔もせず快く交換に応じてくれました。
ただ、早いほうがいいと思いますよ。

回答No.3

mukutan

それでもし～も無理ならば！
サマンサの会社のＨＰにいってメールでクレームをつけるべし！
いいなぁカバン＾＾秋物ですか？

回答No.2

mukutan

店長さんいらっしゃいますか？
昨日こちらで購入させていただいたんですが、家に帰ってからすごい傷がついていることに気づきました。
お店の照明ではわからなかったようです。
このカバンはいかがなものでしょうか？
こんな傷がついているとわかれば買いませんでした。
使えないですよ～。
見てみてもらえます？
交換していただけますか？
お願いします。

で、よろしいかと。
セールス品なら断るかもしれないです。

お礼

早速ありがとうございます。m(__)m
買うときに商品チェックしてたもので、その時に気付けばよかったんですが。。。気付いていたら買ってませんでした！その通りです。
明日、すぐ交換に行ってきます！
ありがとうございます～。

回答No.1

kak_san

はじめまして。

まだ使っていなくて、レーシト（又は　カード控えの紙）があれば、交換してもらえると思います。

私だったら絶対交換してもらいますね。。。

お店に交換に行く前に、電話をしてみるといいと思います。

お礼

ありがとうございます。
ばっちりレシートとってあります！
品数が少ないって前に聞いたことがあるんで、電話してみます♪