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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：SONYのPMBについて困っています。）
SONYのPMBで動画データが認識されない問題
このQ&Aのポイント
- SONYのデジカメCX370Vで撮影した動画データをPMB経由でPCに取り込もうとしたが、動画データ（M2TS）が認識されず困っています。
- 先日までPMBで動画の再生ができていたが、PCを新しく替えた後、PMBをインストールしても動画データが認識されない問題に遭遇しました。
- GOMプレイヤーで直接M2TSファイルを開こうとすると再生されてしまい、PMBで動画を再生させる方法が分からず困っています。
noname#248281
- ビデオカメラ
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質問者が選んだベストアンサー
いったんPMBをアンインストールして、 再インストールする時に画面の指示に従って CX370VをPCとUSB接続する必要があります。 接続せずに進めるとm2tsが認識されません。
その他の回答 (1)
- abczy
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回答No.1
ソニーのカスタマーサービスは、親切ですよ。 本日は日曜日なので、ここに投稿したようですが 明日、ソニーに電話して聞いてみてください。 丁寧に教えてくれます。
質問者
お礼
なるほど。カスタマーセンターに訊くというのは思いつきませんでした。これからの参考にさせていただきます。ありがとうございました。
お礼
ありがとうございます。全くその通りでした。新しくインストールしてから一度も接続してませんでした。ようやくまともに見ることができます。