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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：マウス、キーボードを認識してくれない）
マウス、キーボードを認識してくれない
このQ&Aのポイント
- マウス、キーボードが認識されず困っています。OSがXP（ホームエディション）のPCを使っていて、突然ネットが切断されたため再起動しました。しかし、立ち上げようとしたら名前を選ぶ画面で止まってしまい、マウスとキーボードが使えません。回復コンソールの導入もできず困っています。
- 購入した自作PCのOSはXP（ホームエディション）ですが、突然ネットが切断されたため再起動しました。しかし、立ち上げようとしたら名前を選ぶ画面でマウスとキーボードが使えません。回復コンソールの導入もできず、現在困っています。
- XP（ホームエディション）のPCを使っているのですが、突然ネットが切断されました。再起動しようとしたら名前を選ぶ画面でマウスとキーボードが使えず、どのように対応すれば良いのか分かりません。回復コンソールの導入もできないため、困っています。
- pink-angel
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- Windows XP
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質問者が選んだベストアンサー
お試しください パソコン本体からすべてのケーブル（電源・マウス・キーボード等）を、外します しばらく（10分ぐらい）してから、また接続します これで直ると思いますよ だめなら、電源を入れてからDeleteキーを連打してください BIOSが立ち上がってくれば、キーボードは大丈夫です F10キーでYで再起動です 次は、F8キーを連打です これで、セーフモードで起動させます ものすごく起動するまで時間が掛かります 起動できれば、スキャンディスクの設定をして再起動です これで直ると思いますよ これでだめなら、ショップに相談してください
その他の回答 (2)
- heyboy
- ベストアンサー率21% (1852/8730)
回答No.3
一度その元持ち主に「ＢＩＯＳ」（バイオス）をクリア （ＣＭＯＳ（シーモス）クリアとも言う） していただけたら？ それをやっても元に戻らない（反応しない） 場合は基盤がダメからも、、、。
質問者
お礼
有難う御座いました。
- HAL007
- ベストアンサー率29% (1751/5869)
回答No.1
>>ちなみにPCは自作（組み立ててくれて購入出来るもの）を購入しました。 購入したショップに修理依頼をだすのが得策です。 理由は、接続が急に切れて再起後マウスもキーボードも反応しないのは 重傷ですよ。
質問者
お礼
有難う御座いました。
質問者
補足
実はHDDのパーティションを仕切り忘れたという事で HDDを仕切ってもらって2日前に返ってきたばかりなのです。その時に何か変な事になっちゃったんでしょうか？ すぐ問い合わせしてみます。
お礼
有難う御座いました。結局原因はわからなかったのですが、何とか認識するようになりました。 また別の問題も出て来てしまったので、 機会が御座いましたら次回もよろしくお願いします。