携帯の故障について

質問

携帯の故障について　

お忙しいところ閲覧していただきありがとうございます。
現在使用している携帯電話の調子がおかしいため質問させて頂きます。

あまり会社を特定するような書き方をするのは好きではないのですが、
ソフトバンクの携帯電話を使用しています。
現在しようしている機種に変更してから多発するようになったんですが、
誤作動？を起こす事が目立つように感じます。

具体的な症状としては
(1)電話帳もしくは発着信履歴の中から１件だけ携帯に全く触れていない
　例えば自宅で携帯を机の上に置きその場から離れているのに電話がかかる。
(2)カッターシャツの胸ポケットに携帯を入れていて音がするので？と思い
　確認するとカメラが起動されている
(3)マナーモードに設定したにも関わらず、その３０秒後にマナーモードが解除
など、触れてもいないソフト？が立ち上がったり電源を切ろうとして電源のボタンを
押したにも関わらず、メールの作成の画面になったりします。
また、携帯に何も触れていないにも関わらず、自動的にメニューなどが立ち上がる。

そこで質問なんですが、
(1)この事態というのはありえるんでしょうか？
(2)これはメーカー側の不良なのか？
上記の症状はありえないと思われるかもしれませんが、
実際に起きており私自身、非常に困惑しております。

回答No.3

jn1llg · ベストアンサー

それは明らかに故障ですね
メーカー名をここでは書けませんが、ある特定メーカーの携帯でキャリアを問わず不具合が続出しているメーカーがあります。
高機能の携帯を短時間で開発して発売しなければならないために内蔵ソフトのバグ取りが間に合っていないのかもしれません。

お礼

回答ありがとうございます。

昨日修理依頼かけてました。
とあるメーカーというのはある程度検討がつきます。
そのメーカーに限って全体的に誤作動が多いような気がしますので・・・

ありがとうございました。

回答No.2

沙羅 聖児（@sara_seiji）

確実に故障でしょう。
ショップに持って行き症状を伝え交換してもらいましょう。

お礼

ありがとうございます。

まず、故障依頼することにします。
それでも続くようであれば交換します

回答No.1

未 定（@v4330）

故障の可能性はありえます。
私の例を....
我が家は電波状況が良くて家の中でもアンテナは3本立ってますが、テーブルの上においてるだけで勝手に圏外になる、一度圏外になると電源を入れなおさないと圏外から戻らない、当然通話は出来ません。
ショップに持って行き実際の不具合を確認させ二度無料で修理させましたが直らなかったので別のメーカの携帯に交換してもらいました（交換する機種の指定は出来なかったですが）
とにかく、ショップに故障として修理依頼をしましょう

お礼

お忙しいところ早速の返答ありがとうございます。

早速ショップにて故障として修理依頼してみます。
以前にもv４３３０さんと同じ症状が出たことがあり、
それは故障ではないか？ということでショップに依頼したことがあるんですが、
これは故障ではないということで取り合ってくれなかったのが
ひっかかりますが、再度依頼することにしてみます。

ありがとうございました。