スターファックスの送信が以上に遅い

質問

スターファックスの送信が以上に遅い

滅多に使わないのですが、たまに送信する際壊れてるのか？と思うぐらい
送信時間がかかります。だいたいA4１枚に９分～11分程度です。
酷いときは18分かかっていることもあります。

NTTに相談しましたが、アナログのFAX機を持ってきて
すーっと吸い込まれ、「通信の何の問題もありません。PCじゃないですか？」
と言われました。

パソコンは 富士通の７年ほど前のモデルでウィンドウズXP で使用しています。
受信は１分未満で受け取るようですが、しばしば「T1がタイムアップしました」とエラーが出ます。

なにか分かる方いらっしゃいますか？

回答No.3

jmt8vjjd · ベストアンサー

スターファックスを使っています。
スターファックスそ起動して、設定をクリックしてください。
次に、環境設定があるのでクリックしてＦＡＸモデムをクリックしてください。すると、右下に高度な設定の項目があるのでクリックしてください。
スーパーＧ３機能があれば使用するにチェックが入っていなければチェックを入れてみてどうなるか確認してください。それでもだめな場合、通信速度の項目があります。速度を１４４００よりも上の値にしてどうなるか確認してください。この通信速度が怪しいと思うのですが、もし外れたらあとはサポートにメールして聞くしかないと思います。
ちなみに、私は１４４００で使っています。
また、バージョン１４だとアップデートファイルが公開されていますのでこれをインストールしてみてください。
ちなみに送信設定をみるかぎり写真モードはありません。

お礼

返事が遅くなり申し訳ありませんでした。
昨日送信する機会がありましたので
ご指導の通り試してみました。

特に設定の変更はしておりませんでしたので
14400が上限でそのままでした。

とりあえず、送信してみた所
10秒ぐらいで送れました。
一体何が原因だったのかさっぱり分かりませんが
とりあえず2回送って2回とも素早く送れました。

確認項目が分かりましたので
感謝いたします。
どうもありがとうございました。

回答No.2

ner55

解決につながるかは分かりませんが、PCの不調ではないでしょうか？
まずは一旦まっさらな状態からXPやスターファクスを再インストールしてみてはいかがですか？

回答No.1

ymt3

写真送信モードになっていませんか？

補足

早速の回答ありがとうございます。

今確認しておりますが
写真モード等の変更項目が見あたりません。
どこで設定するか教えていただけますか？
よろしくお願いいたします。