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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：SNCFのWEBサイトでタリスのシート（ブリュッセルからパリまで）を予）
SNCFのWEBサイトでタリスのシートを予約しましたが、チケット引き取り方法が分かりません
このQ&Aのポイント
- SNCFのWEBサイトでタリスのシート（ブリュッセルからパリまで）を予約しましたが、チケット引き取り方法が明示されていません。フランス語の理解が不十分で、どのようにしてチケットを受け取れば良いのか分かりません。
- チケット引き取り方法の選択画面でe-Ticketの表示が無かったため、ベンディングマシンにカードを入れるアイコンが付いた所を選択しました。しかし、メールにはコンファーメション・スリップが届きましたが、具体的な引き取り方法が記載されていません。
- 今回の予約では、駅構内窓口か外の販売所でEメールを見せてチケットを受け取る方法の他に、ベンディングマシンでリファレンス記号を入力し、購入時のクレジットカードで本人確認をする方法がある可能性があります。どの方法が正しいのか不安です。
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- mashumaro2
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回答No.3
No.2です。 サポート対象となってしまい、お急ぎのところすみません。 No.2の補足と致しまして、 先の回答ではThalysのサイトを参考に申し上げました。 そしてあらためて質問者様がご購入なさったであろうSNCFのWebサイトもチェックしました。 そして※※※"Paiement en ligne avec envoi gratuit a domicile, billet a imprimer soi-meme, retrait sur les bornes libre service ou en gares francaises et boutiques SNCF Rail Europe."と記載がありました。 ですので、やはりBruxellesのRail Europe Boutiqueにて発券手続きが可能でしょう。 でもまだお時間に十分余裕がありましたら。 SNCFのサイト宛てにダメ元で「印刷表示が出なくて印刷出来なかった。Bruxelles発で心配だから、e-mailか郵送にてチケットを早急に送ってほしい」と連絡なさってみても決して損はないと思います。
質問者
お礼
どうやら払い戻し可能チケットはプリント対象外のようですね。 ブリュッセルに行く前にパリにいるのでパリ北駅のオフィスを訪ねてみます。 有難うございました。
- TooManyBugs
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回答No.1
フランス国鉄の駅か案内所の窓口か券売機で受け取ることになります。 どちらでもクレジットカードは必須のはずです。 したがってブリュッセルでは受け取れません。
質問者
お礼
ブリュッセルにもSNCFブティックはあるので受け取りそのものはできるかと思いますが、場所探しや手数料などを考えるとフランスの駅に行った方が良いだろうと考えています。 有難うございました。
お礼
＞フランス国外で発券手続きを行う際には、もしかすると、７ユーロほどの手数料が課金されてしまうかもしれませんので、この点につきましても、今のうちにご確認いただければと思う次第です。 それならフランス国内の駅のオフィスの方が良いかもしれません。 有難うございました。