電源を入れて起動するまで時間がかかる。。。

質問

ＰＣを購入したばかり、あまり詳しくないので困っています。

購入当初は電源を入れてスムーズに起動していたのに、急に起動に時間がかかり、待ち受け画面に変わったところでマウスなどをちょっと動かしたりすると「ranmomoのログインができません。パスワードの確認をしてください」という画面がでてokをクリックするとまた少し時間がかかってやっとログインできます。もう一人と一緒にＰＣを共有しているのですが、決まって私の方の名前が出てログインができませんとなります。

特に何をした訳でもないのですが、知り合いから来たメールを開いて返信するときに、新規作成するメールのシートが60位ザザ～と出たりしたのがありました。確かそれを機会にこのような状況になったような気がします。（何かのウィルスでしょうか？？）

ＰＣの詳しい人を家に招く前に自分で何とかできないかと思い投稿しました。よろしくお願いします！！

回答No.1

ginyou · ベストアンサー

うーん。むつかしい所ですね

　あり得るのはスパィウェアという可能性はあるのですが、もしそりで有れば、以下のサイトからＤＬしてみて下さい。
　無料駆除ソフトが有ります。

　あと、LANの設定がおかしいかも？
　ちょっと、今の状況では、何とも判断しがたいですね

参考URL：

http://enchanting.cside.com/security/spybot1.html

お礼

回答ありがとうございます。またお礼が送れてすみませんでした。。。

　早速スパイウェアをダウンロードして検索したところ、指摘箇所が10項目ほど出てきました。でも、ログオンに時間はかからなくなったのですが、やはりまだすぐにログオンできませんという表示が出るようになりました。

しかしながら、他にも問題があって解決できたので良かったです。本当にありがとうございました。パソコンも色々ありますね。素人なのでこれからもっと勉強していきたいと思います

回答No.3

Hageoyadi

WindowsのUpdateに問題がある場合もありますが・・・
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;811493

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;811493

お礼

参考URLにアクセスしてみました。な～るほど、内容があてはまるかもと思いました。早速ダウンロードしてみたのですが、、、スミマセン、やっぱり解決しませんでした。いったい私は何をしてしまったのか。。。でもでも回答ありがとうございました！！皆さんのアドバイスで本当にもっともっと勉強したいと思います。

回答No.2

noname#9513

もしかすると無用のアドバイスかもしれませんが

ウィルス感染が不安ならオンラインウィルススキャンを利用してみてはどうでしょうか？
（TrendMicro）
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

フリーのアンチウィルスソフトもあります。英語ですが。
（AVG）
http://www.grisoft.com/us/us_index.php

あと、スパイウェアは意外にも多くの方が感染（でいいのかな？）されているのでGinyouさんの紹介したソフトは必須品かも。

お礼

回答ありがとうございます。ウィルス感染についてもまだ何もしていないので、教えて頂いた所にアクセスしてみたいと思います！！