NEC MULTI IMPACT 700LX2について

質問

NEC MULTI IMPACT 700LX2について

上記商品をネットワーク上で利用しているのですが、XPのSP2のPCでは正常に印刷するのですが、XPのSP3やWINDOWS7のPCでは印刷が出来ません。

テスト印刷はどれも出来ますが、業務用ソフトでの印刷が出来ないのです。

なにか情報をお持ちの方、よろしくお願いします。

回答No.2

goold-man · ベストアンサー

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ドライバをアンインストール、再起動、添付CD-ROMから該当のドライバを再インストール（PDFマニュアルにより）
参考URLはPDFでadobe　Readerが必要
Windows7は対応ドライバがないのでVista用で代用して試します。（98など古いOSで印刷可能なプリンタなので最新のWindows7やXPSP3用ドライバはないようです）
インストールは管理者権限で。

参考URL：

http://www.nec.co.jp/products/label/download/user/printer/pdf/MI_SM_Vista.pdf

お礼

お礼が遅くなり、申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。

回答No.3

goold-man

追加
＞業務用ソフトでの印刷が出来ない

業務用のソフトが特殊な場合対応できない可能性もあります。
ソフト経由でなく直接印刷できませんか？（スプーラーを使用せずとか）
例：年賀状ソフトで印刷する場合プリンタの設定で印刷する（その場合その印刷設定は画質に適当でない旨警告がでますが無視して印刷できます）

お礼

お礼が遅くなり、申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。

回答No.1

goold-man

>XPのSP3やWINDOWS7のPCでは印刷が出来ません

OS対応のドライバはサイトにないのですか？Windows 7対応ドライバやXPSP3対応修正パッチなど

お礼

ご回答ありがとうございます。
サイトは見ましたが、見当たりませんでしたね。
サポート窓口でもわからないと言われてしまいました。

ＷＩＮＤＯＷＳ側の機能などで制約があるのかな？？などと考えています。

何か情報をお持ちであれば、よろしくお願いいたします。