いま、いきなり強制終了させられて驚いてます。対策法を教えてください！

質問

いま、いきなり強制終了させられて驚いてます。対策法を教えてください！

以前より、しばらくPCを使用してたら何かとボタン（戻る、すすむ、リロードボタンなど）が使用できない不便さをかかえながらだましだましつかってきました。
しかしさきほど、PrtScをとってはりつけボタンをおした瞬間、いきなり画面が真っ暗になりビックリしたその次に、画面が青色になって、何やら英語が画面いっぱいに表示されてしまいました。
すぐにその画面も消えて真っ暗になったのでよく理解できなかったのですが、どうもその英語の趣旨は
「windowsは深刻なダメージをうけてるから、終了します」
のようなかんじでした。

あぜんとしていると、今度はウインドウズのロゴが・・・つまり「電源ON」した直後の画面状態になり、
「ようこそ」
って・・・

もう何が何やらでパニックです。購入して3カ月もたってないのに、何これ？というかんじです。
windows7 32bit
メモリは２G
PCは富士通 biblo nf70で、特にいじっておりません。
あとマルウェア系が原因でもありません。
（スキャンするくせはございます）

これでどうして？？という気持ちです。
そこで詳しい方、対策を教えてください。
あるいは、より適切な（専門的な）回答をもらえるサイトがあれば、そのサイトを教えてください。
おねがいします！

回答No.5

sata-nn · ベストアンサー

こんばんわ＾＾

OSの不具合、不要な常駐ソフトによる競合が考えられます。

【手順１】不要な常駐ソフトの削除
不要な常駐ソフトはPC競合になりやすいので、不要な常駐ソフトは削除することをお勧めします。

【手順２】システムチェック
手順３－１：スキャンディスクの実行
(1)「スタート」メニュー→マイコンピュータをクリック
(2)スキャンディスクしたい（通常はシステム用であるCドライブを選択）ハードディスクに対して右クリック→「プロパティ」
(3)ツールタブに移動→エラーチェックである「チェックする」を選択しましょう。
以後下記の手順に進みましょう。

手順１－１：「ファイルシステムエラーを自動的に修復する」のチェックをを外す→「不良セクターをスキャンし回復する」のチェックを入れて実行してください。（チェックに時間が掛かりますが、１時間近くは放置になります。）
手順１－２：手順１－１が終了後、(1)～(3)の段階まで進める→「不良セクターをスキャンし回復する」のチェックを外す→「ファイルシステムエラーを自動的に修復する」のチェックを入れて実行してください。（再起動メッセージが出たら、再起動します。）

手順３－２：CCLEANERによる不要レジストリーとごみファイル削除。
http://www.altech-ads.com/product/10001211.htm
・「CCLEANER」の起動→「クリーナー」である「ウィンドウズ」項目一覧→「フォームの入力履歴」、「ゴミ箱を空にする」、「空きスペースの掃除」以外全チェック→「クリーンアップ開始」をクリック
・上記終了後、「レジストリ（G)」項目に進む→「問題点をスキャン（S)」をクリック→問題点があったら「問題点を解決（S)」

手順３－３：GLARY　UTILITYソフトによるレジストリーの最適化
ダウンロード
http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/file/delundel/glaryutils.html
・「GLARY　UTILITYES」の起動→「モジュール」項目欄に進む→「クリーンアップ＆修復」に進む→「レジストリ　クリーナー」→「レジストリーの問題点のスキャン」選択→問題点があったら「修復」選択
・上記終了後、「モジュール」の「最適化＆性能向上」項目欄に進む→「REGISTRY　DEFRAG」欄に進む→レジストリーの最適化を行いましょう。

手順３－４：ディスククリーンアップ
・「スタート」メニュー→「すべてのプログラム（P)」→「アクセサリ」→「システムツール」→「ディスククリーンアップ」に進みディスクのクリーンアップ作業を行いましょう。＾＾

手順３－５：HDDの最適化
「スタート」メニュー→「すべてのプログラム（P)」→「アクセサリ」→「ディスク　デフラグ」に進み、最適化を行いましょう。

手順３－６：仮想メモリー設定
・コントロールパネル一覧にある「システム」選択→システムのプロパティ欄にある「詳細設定」に進む→パフォーマンスにある「設定（S)」に進む→詳細設定の「仮想メモリーの変更」に進む→ドライブ（別のパーティションディスクがあればそこに選択）を選択→カスタムサイズの初期と最大のサイズを同じに設定（メモリー搭載量の２倍）しましょう。

お礼

詳細にありがとうございます。
さっそくまとまった時間に手順を実行したいと思います。

また不具合などありましたら力をかしてください。

回答No.4

e0_0e_OK

ノートパソコンですよね。熱暴走(熱中症)ではないですか。冷房の効いたところで使用して安定するようでしたら多分当たりです。対策は涼しくなるまでは注意して使用することです。

なおこの商品は2009/04発売の機種ですが３ヶ月前に新品購入でしたか。

お礼

ご回答ありがとうございました。
熱に注意します。

回答No.3

tabotabo55

購入して3カ月・・でしたらメーカーに連絡し、対処方法を尋ねてください。初期不良かもです。
たぶん無料修理の対象となると思われます。

お礼

ご回答ありがとうございました。
初期不良。。。かもしれませんね。
BAの手順を行ったあと考えます。

回答No.2

yamato1957

セーフティモードで一度上げて、正常終了させて様子見でしょうか。
http://www.higaitaisaku.com/safemode.html

お礼

ご回答ありがとうございました。
それでもやはり長時間使用したら、またなりました。。

回答No.1

MNH10W

＞そこで詳しい方、対策を教えてください。
その青い画面に表示されるエラーメッセージを読まずに対策は考えられません
システムエラーで再起動させない設定に変更しておいて、青い画面で止めます
最下行に表示される「STOP：」以降の文字列を記録して質問すべきです

ブルースクリーン発生後も、コンピューターを自動的に再起動させない方法(Windows Vista / Windows 7)
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/qadoc?011049

「購入時の状態へ再セットアップ」や「システムの復元」の回答があっても実行しないでください
それで解決したらサマージャンボ宝くじが当たるような物です

＞より適切な（専門的な）回答をもらえるサイトがあれば
エラーメッセージを記録してこちらへどうぞ

マイクロソフト アンサーズ ホームページ | Microsoft Answers
http://answers.microsoft.com/ja-jp/default.aspx

お礼

ご回答ありがとうございました。

＞マイクロソフト アンサーズ ホームページ | Microsoft Answers
＞http://answers.microsoft.com/ja-jp/default.aspx

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