こんにちは、

質問

こんにちは、
初めてgooを理由します。
PCが壊れて困っているので良ければお願いしますm(_ _)m

早速質問なのですが、以前PCを起動中にアンチウィルスソフトを起動させていましたら、PCの反応が無くなりましたので強制終了をしました。
そして次に起動してみるとPCの起動がとても遅く、
起動してからすぐに『RPCサービスが異常終了しました。コンピュータをシャットダウンします。』と出まして60秒後に電源が切れてしまいました。

その後セーフモードで起動をし、ファイルをコピペしようとして、コピーをしたのですが貼り付けが出来ません。
ついでにドラッグ&ドロップも出来ませんでした。

ん!?と思いOSの再インストールCD(WindowsXPです)を取り出しOSの上書きインストールをしました。
PCが再起動をし正常にインストール出来ていると思っていたのですが、

『情報を収集しています』
『動的な更新』
『インストールの準備をしています』
『Windowsをインストールしています』
『インストールの最終処理を行っています』

上記の５個ある項目の内『Windowsをインストールしています』から一向に進んでいってくれません。
これはPCが悪かったり、RPCを停止したまま上書きインストールをしたのが悪かったのでしょうか？

わかるかたいましたらお願いしますm(_ _)m

回答No.2

violet430

故障ですよ。
パソコンメーカへ連絡して修理を依頼するか、買い換えて下さい。

回答No.1

P0O9I

＞強制終了をしました。
でHDDが壊れた可能性があります。
HDDを取り替えて、OSを再インストールすることをお勧めします。