振り込み金額の間違いを防ぐには
検索したのですが、過去に同様の質問がありましたら失礼します。
私はYahoo!オークションで、出品・落札ともにしています。
出品したときは、ファーストメール定型文を作成していて
振り込み金額を訂正して取引ナビで送信しています。
ですが、この振り込み金額を間違えて振込してくる落札者が多くて・・・。
例えば落札価格1000円、普通郵便100円の場合、こんなふうに書いています↓
【お支払い金額および発送方法】
◎普通郵便：1100円
◎配達記録：1310円
※上記金額は落札代金＋送料の合計金額です。
【振込先】
◎△△銀行・・・省略・・・
自分ではこれで間違いようがないと思っているのですが
これに落札代金を上乗せして振り込んでくる落札者の方が意外に多いのです。
10件につき1件はあると思います。
間違える方は疑問に思わないのでしょうか・・・？
落札金額を二重に振り込むなんて、さすがに気づくと思うのですが。
そこでお聞きしたいのですが、
私が使っている定型文はわかりづらいですか？
どこか変更する部分はあるでしょうか？
それとも、間違える人は、どんなふうに書いても間違えますか？
また、余計に振り込まれた金額をお返しするのは
（たまたま手数料無料で振り込めたとしても）正直言って手間なんですが、
この場合、手数料を頂いても良いのでしょうか？
良いとすると、相場としてはどの程度でしょうか？
あともう一つ、みなさんは振り込み金額の記載についてはどうされていますか？
今のように定型文をその都度訂正するのは、
自分が書き間違いをする可能性もあり、もし安く書き間違えた場合に
不足金額を請求しづらいというリスクもあります。
出品ページには発送方法ごとに郵送料を記載しているので、いっそのこと
「出品ページをご覧になり、落札代金と発送方法に応じた送料の合計金額をお振り込みください」
とでも書いておこうかと思い始めているのですが。
どうか良い知恵をお貸しください。よろしくお願いします。
お礼
ありがとうございます(・_・、)グスン 明日さっそく連絡してみます。
補足
先日直接旅行会社にいったら、現金をそのまま返金してくれました＼(＾o＾)/