昨日より、メールの自動受信に不具合が発生しています。

質問

昨日より、メールの自動受信に不具合が発生しています。

家族回線からのSMSや通常メールは自動受信出来ます。
しかし、それ以外のメールが自動受信されなくなりました。
手動で新着問い合わせをすると受信されます。
設定は一切変更していません。

端末の故障でしょうか？
同様の障害が発生した経験がある方はいますか？

なお、SoftBankに問い合わせた方法（ネットワークの自動設定や保存メールのクリアなど）を試しましたが、ダメでした。

回答No.1

aokii · ベストアンサー

そのメールが自動受信されない設定に変更されているようです。