昨日まで問題なく使ってたのですが朝起動するとフレッツ接続ツールのインタ

質問

昨日まで問題なく使ってたのですが朝起動するとフレッツ接続ツールのインターネット接続の項目なくなってました
アンインストして付属のCDからインストしなおしたんですが項目復活せず
フレッツ・スクウェア接続から接続ツールをDLしたんですが何故かセットアップ起動しませんでした
その後一旦シャットダウンしたらOS起動しなくなりスタートアップ、システム修復等繰り返しましたがOS起動せず
セーフモードで起動しても真っ暗画面でマウスポインタのみ表示されるという現状です
原因として何が考えられるでしょうか
またこういう場合はどう対処すればいいでしょうか

回答No.2

TROJANBEAR

良い機会ですからブロードバンドルーターを導入されてはどうでしょうか？
利点として以下の点があります。

・パソコンが故障しても、ネット接続の再設定をしなくて済む
・接続が早い
・複数のパソコンで同時に接続できる
・ネットから直接攻撃されて乗っ取られにくくなる

回答No.1

ikeda28

こんにちは。
おそらく原因はハードディスクが壊れたか、OSがおかしくなったんだと
思います。
対策としてはOSの再インストールしかないかと思います。
ハードディスクが壊れている場合はハードディスクを新しいものに
交換した後でOSのインストールをしてください。

いまのハードディスクはデータの吸い上げが出来るかもしれませんので
OSが正しく起動した後にUSBアダプター等でUSB接続して見るのがいいかと思います。

ハードディスクが壊れていないようであれば、chkdskをかけた後
上書きインストールでも大丈夫かもしれません。

お礼

先月ハードディスク壊れてOS共々新しい物に変えたばかりなのでへこみます…
OS再インストールについて色々調べてみます
回答ありがとうございました