au携帯なんですが。。。

質問

au携帯なんですが。。。

私はauの携帯なのですが、
Eメールで、auの友達に送信して、auの子にはそのメールが届くのですが
auの子からはEメールが受信できないんです＞＜
でもdocomoやsoftbankからは受信できるんです
フィルターなども得には問題ないのですが・・・＞＜

さびしいので早く受信できるようにしたいです
どなたか、治し方や原因など知っている方はいませんか？

回答No.2

SWM5903

考えられることとして…

1.メールの「返信先アドレス」に不明なアドレスを入れて
　設定を「ON」にしている。
2.メールフィルターで、なんか設定していませんか？
　相手がデコメを送ろうとしているけど、HTMLメール
　を規制している…とか？
　もう一度、メールフィルターを見直してみるのも良い
　かも知れません。

回答No.1

hiro-ss16

私もau　ですが、au からのＥメール　普通に受信できますよ。一度ためしに自分の携帯から自分のＥメールアドレス宛にＥメールを送って見られては如何ですか、これで旨く届けば相手がアドレスを違って入力しているか、操作に問題があるかもしれません。
それでも解決しないようでしたら、au の窓口に問い合わせられたらどうでしょうか。

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