SONYのVAIOのWindows7を使っているのですが、ヤフーオーク

質問

SONYのVAIOのWindows7を使っているのですが、ヤフーオークションでマイオークションが開けないんです。ログインができなくて困っています。まだPC初心者のためぜんぜんわからなくて。
わかる方がいるなら、教えてください。よろしくお願いいたします。

回答No.5

aero1 · ベストアンサー

「アドオンなしモードで起動する」
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=011862#4

アドオンなしで起動した時はどうでしょうか？　同じ症状ですか？
もし問題が無ければ、何らかのアドオンが原因だと判断できます。

「セキュリティ対策ソフトを一時的に停止する」
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents-print.jsp?rid=3&PID=7308-5947#tejun1
どんなソフトを利用しているか分かりませんが、一度停止させた時の状態も試してはどうでしょうか。

「Web サイトにログインまたは接続できない」
http://support.microsoft.com/kb/813444/ja
この辺も確認して下さい。

お礼

いろいろありがとうございました。一日中PCと向き合いやっとログインできるようになりました。
本当に助かりました。

補足

一応アドオンなしになっていました。後は、セキュリティーソフトはまだ購入していないので、
問題はないかなと思います。
後は、「Web サイトにログインまたは接続できない」のを夜がんばってみようかと思います。
また結果をお知らせいたします。
本当にいろいろ感謝しています。

回答No.4

aero1

例えばですが、ツールバーは使っていますか？

「Yahoo!ツールバーヘルプ」
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/toolbar/
同様のツールバーが、複数インストールされていたらどれか一つにした方が干渉・競合が防げて良いかと思います。

セキュリティ対策ソフトを、一時的に終了してログインを試みて正常にログインできるかを確認してはどうでしょうか。

「Yahoo! JAPAN ID ヘルプ」
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/edit/edit-10.html

参考URL：

http://topic.auctions.yahoo.co.jp/notice/maintenance/post_176/

補足

ツールバー事態があまりよくわかりませんが、一応yahooのツールバーを以前はずしてもらったと思います。その時も同じ症状で。今回も同じで、なんでこのようになってしまったかわかりません。お世話掛けます。

回答No.3

aero1

「キャッシュの削除」
http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie8/fbsw8_011.html
一時ファイル、cookie、履歴等のデータを、一度削除してからブラウザ（Internet Explorer）を再起動させて試して下さい。

「Cookieを受け入れる設定」
http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie8/fbsw8_004.html
cookieを受け入れる設定は問題ないでしょうか。

あとは、サイト側の問題やセキュリティ対策ソフトが関連しているかもしれません。

お礼

ありがとうございました。試してみませたが、やはりパスワードに再確認が出てしまいます。今まで人任せでしたので、勉強になりました。また何か方法があるようでしたらお願いいたします。

回答No.2

noname#200484

Yahoo!トップページから→オークション→ログイン→IDとパスワード入力まで辿りつけないと言う事ですか？、それともログイン済みでウオッチリストに登録したオークションを見られないのですか？
前者なら半角(全角)英数字を間違えていませんか？
後者ならシステムトラブルで一時的にアクセスできないか、既に別の方が落札して(締め切り時間を過ぎて)終了した可能性がありますよ。もう一度IDとパスワードを思い出してみて入力してみてはどうですか？

お礼

ありがとうございます。昨日試してみましたが、やはりできません。またいい方法がありましたらお願いします。いろいろと勉強になります。

補足

ログインして、オークションは見れるのですが、マイオークションをクリックすると、パスワードの再確認が出てしまい、何度もログインを試みるのですが、できません。もちろん、入札もできません。よろしくお願いいたします。

回答No.1

yamato1957

今日の話ですか？。15日はYahoo様、システム障害でトラブってましたが。

補足

今日の話です。こちらに回答いいのでしょうか？間違っていたらすみません。