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東芝VARDIA RD-G503を使っています。DVDを見ようとディス
東芝VARDIA RD-G503を使っています。DVDを見ようとディスクを入れたのですが 1cmx5cmの大きさの付箋を付けたまま入れてしまいました。 すぐ取りだしたのですが付箋は中に入ったままです。よく見たのですが中の方に 入ってしまったらしく見えません。カバーを外して取りだす事は可能でしょうか? 東芝のサービスセンターに聞きましたが修理に出した方が良いと言われました。 開けて取りだせるならば自分で取りだしたいのです。素人が開けた位で故障して しまうのでしょうか?教えてください。宜しくお願いします。
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回答No.1
保障期間内であるならば、修理に出した方が懸命 ようは、DVDドライブの中に付箋が入ってしまっているので、本体のケースを開けたくらいでは取る事が出来ない DVDドライブはパソコンに使われている物と同じ3.5インチドライブが付いているはずですが、ドライブについているケーブルがフィルムタイプのヤツになっていると思います へたをすると取り外しの際にケーブル破損させてしまいます RD-G503は開けた事無いですが、別なRDシリーズを開けた時には、DVDドライブ取る為にはHDDも一旦外さないといけないような構造でした 丁寧にこれらのHDDドライブやケーブルを取り外してDVDドライブを取り出し、DVDドライブのケースを外せば中に入った付箋くらいは取れるでしょう 付箋取った後は逆手順でくみ上げて電源を入れた時に、ディスプレイにエラー表記がされない事祈れば良いです 途中でケーブル破損させたりすると、起動時にエラーメッセージ表示させるようになります
お礼
丁寧な説明ありがとうございました。やはり素人には難しいのですね。 早速修理に出したいと思います。保証期間内であればとの事ですが 自分の不注意からですので保証は無理ではないのですか? もし保証されるのでしたら助かるのですが…
補足
やはり自分で取り出すのは不安でしたので東芝にお願いしました。この場合は保証が使えないかもと言われましたが無料でした。付箋を取り出すだけで他に何もしていませんのでとの事でした。修理専門のお店は初めてでしたが対応も言葉使いもとても丁寧で良かったです。