受け取り確認について、、、

質問

受け取り確認について、、、
受け取り確認をしてください!と、今日が期限で支払うか、返金請求をしろ!と、楽オクからメールが来ていますが、取引相手から、、、
取引ご落札頂き、ありがとうございました。大変申し訳ありませんが、ただ今商品仕入れのため海外に滞在しておりますので、タイムリに商品ページをチェックしたり、メッセージに返信したりすることができなくなっております。大変恐縮ですが、ご落札頂いた商品の発送は5月18日以後になりますので、遅ればせながらご連絡申し上げます。この度、こちらの一方的な都合で、ご迷惑/ご不便をお掛け致しております。何卒よろしくお願い致します。
と、来ています。トラブル回避の為にも、受け取ってから、支払うのが当たり前だと思うのですが、支払い延期出来ないなら、返金申し込みするしかないのでしょうか?

回答No.1

noname#120253 · ベストアンサー

http://auction.rakuten.co.jp/guide/main/buy_receipt.html

上記に関する話だと思いますが、楽オクからメールが来ているというのが少々腑に落ちないので、下記のフォームで一度問い合わせしてからにした方が良いのではと思います。
「受け取り確認しなくても、期限が過ぎると自動的に受け取り確認した事になる」と言うのを相手側が知ってて送って来ない可能性もあり得ます。

http://help.rakuten.co.jp/question/auction.html

お礼

ありがとうございます。さっそく、教えていただいたところに、質問してみました。どこもそうなんですが、問い合わせするところを探す!だけでも、大変!!!初心者に優しくない、、、取引相手が、わざと１８日過ぎででないと、、、と、言っているのなら、被害者Aさんになってしまいます、、
結果がわかりましたら、また、お知らせとお礼をします、、、