以前からイーバンク銀行を利用していましたが、楽天銀行になって、初めてロ

質問

以前からイーバンク銀行を利用していましたが、楽天銀行になって、初めてログインしようと思ったらできません。以前のIDとパスワードではだめなのでしょうか？

回答No.3

banky

使い方は従来と変わっていませんよ。今までどうりでＯＫです。

回答No.2

taekweng

そんなことはないですが、もしかすると長期間ほっておいたんではないでしょうか？
私も前に一度そういうことになったのですが、やり方は忘れました。スミマセン

回答No.1

morito_55

ID、パスワードは、そのまま使えます。

実際に私は、ログインしていますので、違う理由でログインができないのだと思います。

ログイン画面をブックマークから呼び出しているのであれば、再度、楽天銀行のトップページからログインしてみてはいかがでしょうか。

もし、それでもログインできないときは、銀行に問い合わせるしかないと思います。