※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンを起動しタスクバーの上にカーソルを持っていくと、砂時計の待機中)
パソコン起動後に砂時計が表示され、ソフトやフォルダーが開かずシャットダウンもできない件について
このQ&Aのポイント
パソコンを起動するとタスクバー上にカーソルを持っていくと砂時計が表示され、ソフトやフォルダーが開けずシャットダウンもできない状態になります。
マウスは正常に動作していますが、どのソフトも起動できず、セーフモードでは問題なく起動します。
リカバリーを実施すると一時的に問題が解消しますが、修復方法を知りたいです。
パソコンを起動しタスクバーの上にカーソルを持っていくと、砂時計の待機中
パソコンを起動しタスクバーの上にカーソルを持っていくと、砂時計の待機中の表示になります。
そして、どのソフトも起動できず、フォルダーも開かない状態になってしまい、パソコンのシャットダウンもできない状態になります。
マウスが正常に動いているだけの状態です。
電源ボタンを長押しして電源を切るしかありません。
セーフモードでは問題なく起動し、インターネットもできます。
以下の方法は試しました。
(1)リカバリー
(2)ニフティーのオンラインスキャン・・・ウイルス無し
(3)ハードディスクのエラーチェック・修復、最適化
リカバリーをした後はしばらくは問題なく使えました。
DELL DIMENSION C521
OS windowsXP
AMD ATHLON
です。
修復の方法があれば教えていただければと思います。
よろしくお願いします。
お礼
回答ありがとうございます。 放置していても治らず、まったくソフトが起動できません。 今度は一度ハードディスクをフォーマットして、OSだけを入れて動かしています。 しばらく様子を見てみます。 ありがとうございました。