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クリーニング後の毛玉について

クリーニング後の毛玉について 冬のジャケットで綿製品っぽいのをクリーニングに出したら、細かい毛玉がいっぱいついてもどってきてしまいました。どうしたらいいと思いますか?

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回答No.2

クリーニング店に行ってクレームを言って下さい。  門前払いになったら、国民生活センター(http://www.kokusen.go.jp/map/)に行って 思いのたけをぶつけてください。 それでも、気がすまなかったら弁護士事務所に行って、損害賠償請求をしてください。 後は、裁判所の判断を待つだけです。 交通費とか、弁護士相談料とか実費は自己負担ですので、 購入したジャケットの価格と相談して決めてください。 案外、クリーニング屋で 割引券などもらえるかもね。

nurhgc
質問者

お礼

大変参考になる意見をありがとうございました。毛玉が出るかどうかはクリーニング屋でも判断できないかもしれませんが、毛玉が出たからにはクレームをつけてやろうと思います。そして、出た毛玉はすべてクリーニング屋にとらせて、割引券もねだろうと思っています。ありがとうございます。

その他の回答 (1)

  • tpg0
  • ベストアンサー率31% (3785/11963)
回答No.1

毛玉取り機で毛玉を取れば良いです。 洗濯すると毛玉が出やすい素材なのでしょうから、クリーニング店に責任はありません。

nurhgc
質問者

お礼

今後こういうこともあるかもしれないですから、毛玉取り機の購入を考えてみます。参考になりました。ありがとうございました。

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