※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：hotmailで突然、利用制限をされました。どうすれば解決できるかお教）
hotmailで利用制限を解決する方法とは？
このQ&Aのポイント
hotmailで突然、利用制限をされました。どうすれば解決できるかお教え下さい。
カスタマーセンターに問い合わせても、直接的な原因や解決策を教えてもらえず、父が納得・安心できるような回答を得る方法とは？
無料のメールとはいえ、高齢者にとってフリーメールは重要なもの。カスタマーセンターの対応にも不満があるが、どうやったら動かせるか？
hotmailで突然、利用制限をされました。どうすれば解決できるかお教
hotmailで突然、利用制限をされました。どうすれば解決できるかお教え下さい。
私の父（高齢）が長年hotmailを使っていますが、最近、突然利用制限を
されてしまいました。
１日に送信できる本数を少なく設定されてしまったとか。
カスタマーセンターに問い合わせても、「弊社内基準のため詳細にはお答えできません」
との事で、何度問い合わせても、直接的な原因や解決策を教えてもらえません。
（父とカスタマーセンターのメールを読んで知りました。。。いちおうチェーンメールだとか、
ジョークメールだとか言われていますが、うちの父にそんな使い方ができるわけないです）
どうしたら、制限を解除するなり、
父が納得・安心できるような回答を得られるでしょうか。
無料のメールとはいえ、高齢者にとってフリーメールはライフラインです。
メアドを替えるのも、年寄り仲間では苦労します。
また、カスタマーセンターの対応も、私も仕事柄、理解できるところもありますが、
高齢者相手に不親切すぎると感じています。
カスタマーセンターをどうやったら動かせるか、お教えいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
お礼
セキュリテイソフトはそこそこのものです たぶん、そういう系ではなく ホットメールの何かのセキュリテイーコードに触れる行動をしたんでしょうが、、、 年寄りに優しくない世の中ですね。 残念。。