3週間前ぐらいから、パソコンがスリープ状態に入れなくなりました。

質問

3週間前ぐらいから、パソコンがスリープ状態に入れなくなりました。
思い当たる点は、Windowsのアップデートの後からなったような気がしますが・・・。

電源オプションを色々とつついてみて、【コンピューターをスリープ状態にする】のところを1分か2分
にすればスリープ状態になるのですが、3分以降はなぜかスリープに入れません。

当方、あまり詳しくないので、できるだけわかりやすく解決策（スリープに入れること）を教えて
ください。

回答No.4

bluefisher · ベストアンサー

No.1です。補足見ました。
う～ん、設定できないなんておかしいですね。
もちろん手動ではスリープに出来るんですよね。
デスクトップはノートとは少し違うようですね。ちょっと私にはわかりません。すいません。

あとはNo.3さんのいう「システムの復元」ですが、3週間も前の復元ポイントは残っていないんじゃ・・・
それか「プログラムのアンインストール」であやしい更新プログラムを削除するとか・・・
最終的にはリカバリでしょうか。

そのまえにメーカーサポートに質問するか、このサイトで情報を集めたり質問したりしてください。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/default.aspx

頑張ってくださいね。

お礼

サポートセンターには3日立て続けに電話して状況を説明したのですが・・・
何をどうやっても3分以降はスリープにならないんです。
サポートによると、システムの復元はやめたほうがいいとのことです。

先ほど記載してくださったURLで質問してみました。
”どうしても”といった状況ではないので、もしも解決できない場合は主導でスリープに
するしかないですね。

どうもありがとうございましたm(_ _)m

回答No.3

noname#111804

とにかく3分以降をスリーブ状態にしたいのですね？
”システムの復元”をやってみてください。

補足

サポートセンターによると、システムの復元はやめたほうがいいとのことです。
Windowsのアップデータによってスリープ状態にならなくなったのであれば、システムの復元をしても
またアップデータで同じことになるかも・・・とのことです。

回答No.2

bluefisher

No.1です。確認したい事があるのですが、

確認その１
・スリープ
シャットダウンではないがパソコンを長時間使わないときの省電力モード。

・ディスプレイの電源を切る
パソコンに触れていないとき設定した時間が経つとディスプレイが暗くなる。マウスやキーボードに触れるとディスプレイが点灯する。

・スクリーンセーバー
パソコンに触れていないとき設定した時間が経つとディスプレイに選択した壁紙が表示される。マウスやキーボードに触れると壁紙が消えて元に戻る。

この３つを混同していませんか？
スリープだとしたら具体的に何分後にスリープになるようにしたいのでしょう。

確認その２
パソコンはデスクトップ？ノート？
私のノートパソコンには添付画像にあるような電源設定がありますが。ここで設定できないのでしょうか。

補足

お世話になりますm(_ _)m

スリープ、ディスプレイの電源を切る、スクリーンセーバーの３つとも設定しています。

スリープは20分ぐらいに設定したいと思っています。

パソコンはデスクトップで、添付してくださった画像とは違う設定があります。

回答No.1

bluefisher

30分とか60分とかに設定したいということでしょうか。
時間を設定してOKにしたあとパソコンを再起動してみたらどうでしょう。
電源オプションに限らず他の機能の設定のときも再起動しないと設定が適用されない場合がありますからね。

補足

10分に設定して再起動して様子をみたのですが、やはりスリープ状態になりません。
1分と2分に設定すればスリープになるのに何が原因なのでしょうか？
詳細設定もしているのですが・・・