はじめまして！

質問

はじめまして！
ＮＥＣ　ＶＡＬＵＳＴＡＲ　ＶＷ７７０/L を使用していますが、４/２７（木）より、「smartvision
動作環境の準備に失敗しました。 実行中のアプリケーションを終了してからsmartvisionを再起動するか、パソコンの再起動をして下さい」と表示されます。
その通りに行っても直らず、１２１weraに問い合わせても電話はつながらないし、インターネットで見るのですが、その通りにはできません。
okwaveにも、同じ質問があり試してみますが、型番が合わないので、試せないんです。。。
だれかお助け下さい。

回答No.2

MNH10W

ANo.1 です

こちらをどうぞ
http://bekkoame.okwave.jp/qa5863950.html

回答No.1

MNH10W

ここに書いてある方法ではダメなのでしょうか？

SmartVisionで番組表(ADAMS-EPG)をうまく取得できない場合の対処方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=003802#4

お礼

ありがとうございます。

しかし、バージョンの確認ができず困っております。