HDD、SSDのメーカー保証って何年なんですか？

質問

HDD、SSDのメーカー保証って何年なんですか？

普通の家電は基本1年ですが、
それより長いんですか？

回答No.5

kenshiro777 · ベストアンサー

HDDの保証といっても、メーカーRMAなら基本リファービッシュ品が戻ってくるので
保証といえるのかどうか眉唾ですね。
Seagateなら最近のものは３年、WDも同等、HGSTは日本はRMA無いです。
Seagateだけは国内に受付があり、宅配便等で送付可能なので手続きは比較的容易。
これらは代理店が保証するものもあり、それらは代理店の基準に従い保証されます。
（代理店扱い品でもメーカーRMAがあるものも無いものもあるが基本新品の同等品と交換）

SSDはIntelは３年、あとはまちまち。
不具合を自分で確認でき、異常であることを正確に説明可能な人でないと
保証を受けることは困難です。
となると、販売店保証となるのですが、これまたショップ毎に様々で
独自に１年保証したり代理店保証に準拠したり、購入時有償で独自延長保証を
提供したりと「何年保証」と一概にはいえません。

回答No.4

gonveisan

HDDはしらないが当方のSSD Transcendトランセンドは二年でした
三年のメーカーの物も有るのでは

回答No.3

u-bot

メーカーや製品の種類、販売経路によって異なりますので一概に何年とは言えません。

まず販売店の保証期間があります。お店によって異なりますが１～６ヶ月程度だと思います。
次に販売店の保証が切れた後はメーカー保証もしくは代理店の保証になります。

例えばSeagateのHDDの場合ですとメーカー保証は１年～５年と幅があります。
http://www.seagate.com/ww/v/index.jsp?locale=ja-JP&name=Seagate_Technology_Limited_Consumer_Warranty&vgnextoid=4987226248fce010VgnVCM100000dd04090aRCRD

一方代理店の一つであるCFDの箱に入ったSeagate製品を購入した場合はメーカー保証でなくCFDの保証範囲が適用されます。
（CFDの商品は保証付きと保証無しの両方が存在します）
http://www.cfd.co.jp/harddisk/harddisk_faq.html#3

上記以外だとOEM品が一般に流れて販売されているものもあり、その場合はお店の保証だけのはずですが運良くSeageteの保証品だったりします。
Seagate社のHPでHDDの型番とシリアル番号を入力することで保証期間かどうか確認できます。
http://hddnavi.jp/select/rma2.html

とりあえずSeagateのHDDについて説明しましたが、購入時に必ず保証書がついてくるはずなのでそれを良く読んで下さい。
判らなければ販売店できちんと確認することをお勧めします。

回答No.2

unknown46

メーカーによります
例、現在はシーゲイト製ＨＤＤは製造から３年です（一部、例外を除く）

販売店保証は1年が多いです

参考
HDD RMA　wiki
http://wiki.nothing.sh/page/HDD%20RMA

回答No.1

t1568647

１年です