ＰＣのメール設定をしたい。

質問

ＰＣのメール設定をしたい。
メール設定を今まで人にやってもらっていたので自分で出来なくて教えてもらいたいのですが。
本当に何も知らない状態です。

今あるのは、新しいＰＣ、何ヶ月か前にケーブルＴＶから送られてきた紙２枚です。
送られてきた紙はメール設定をしたいと問い合わせたら封筒で送られて来たものです。

紙の内容は
ＩＤ情報
（１）会員ページユーザＩＤ
（２）会員ページパスワード
（３）忘却パスワード
（４）メールアドレス
（５）ホームページアドレス

下に会員ページアドレスが載ってるのですが繋がらないです。

これだけで、どうやってメールの設定をすればいいですか？

回答No.4

Turbo415 · ベストアンサー

基本的に、ＰＯＰサーバー名とＳＭＴＰサーバー名が分からないと設定できません。
ただ、通常プロバイダーの会員サポートに載っていると思います。
また、いろいろな人が書いていますが、ケーブルテレビの会社名を書いてください。
ケーブルテレビっていろいろな会社がありますから。たとえばＪｃｏｍとかＪＣＮ関東とか何とかケーブルとか何とかビジョンとか何とかコムとかです。
これが分からないので、その会社のＨＰで調べて回答してあげたくても回答できませんよ。
まあ、ケーブルテレビの会社に問い合わせるときに、「メールソフトの設定をしたいのでＰＯＰサーバー名とＳＭＴＰサーバー名を教えて欲しい」と言って内容を書き留めてください。もしくはＨＰのどこを見れば良いのか確認してください。
それでも、要領を得ないなら不親切な会社ですね。まずは、サポートに再度電話して上記のことを聞いてください。それと、補足にケーブルＴＶの会社名を正確に書いてください。ケーブルテレビとしかないのでは分かりませんよ。

お礼

ケーブルＴＶの会社名、ＰＯＰサーバー名とＳＭＴＰサーバー名ですね。
「メールソフトの設定をしたいのでＰＯＰサーバー名とＳＭＴＰサーバー名を教えて欲しい」をそのまま聞いてみます。
その上で再度ここでお尋ねします。ありがとうございます。

補足

東京ケーブルネットワーク株式会社です。

回答No.3

violet430

メールサーバ名
メールアカウント名
メールサーバのパスワード
SMTP認証の有無
が分からないと設定はできないです。
会員ページへアクセスできない件も含めて。これらを問い合わせて下さい。

お礼

はい、それが分からないんです。
そのアカウントなどをケーブルテレビに問い合わせたところ、この用紙が送られてきました。
ですから、この用紙からどこかにアクセスかログインして確認できるのでは・・・と思っているのですが、それも分からないです。

回答No.2

hamakko63

ソフトによって設定が違います。
あと、プロバイダ（けーぶるＴＶ）のサイトに、メールソフトの設定方法が掲載されていることがあります。

どういうソフトで設定したいのか、プロバイダはどこなのかをお示しください(・_・)(._.)。

お礼

ケーブルＴＶのサイトの見方が浅いのか、そこまで辿りつけなかったです。
ソフトは、Mozilla（ジモラ）をダウンロードしてみたので使いたいと思っています。
プロバイダは、ケーブルテレビです。

回答No.1

okachiyan

>これだけで、どうやってメールの設定をすればいいですか？
通知されたもので設定が可能ですが、その回答のためにはまず以下の条件を公開して下さい。
1.パソコンのOS(Windows7とかXPとか)
2.メーラー(メールソフト)の名称
3.メール送受信するプロバイダ名称(CATV会社なのかwebメールなのか)
これが無いと具体的な回答ができません。

>会員ページアドレスが載ってるのですが繋がらないです。
からするとインターネット接続設定ができていないように思いますが他のホームページには接続できるのですか?

お礼

ありがとうございます。
Ｗｉｎｄｏｗｓ７、ＣＡＴＶ です。メールソフトは、Mozilla（モジラ）を今ダウンロードしました。私は初使用です。
他のホームページには接続できています。記載されてる会員ページアドレスに繋がらないです。