お世話になります。

質問

お世話になります。

先日、gooメールがリニューアルされてから、受信箱に届いたメールに返信が出来ず困っています。

アイコンの返信を押しても、右クリックで返信を選んでも画面が変わらず（エラーになる時もあり）返信できない状態です。（ちなみに転送もできません）
メールの削除や新規作成、移動などの他の機能は普通に使えます。

使い方やヘルプなどで調べたのですが、同じような例がなく分かりませんでした。
お分かりになる方がいらっしゃいましたら、どうぞよろしくお願い致します。

回答No.2

e0_0e_OK · ベストアンサー

リニューアル後のトラブルとして何人かがここに相談を上げていますがまだ解決には至っていないようです。他にも沢山の不具合が未完のままのようですね。

しかし私のところでは「返信」操作は可能です。使用しているブラウザは Firefox です。ブラウザを変えてみるとうまく行くかも知れません。

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なお、質問表題の「お世話になります」は不自然ですね。質問文の１行目がそのまま表題になりますから、それを意識して１行目を書き始めると良い質問になりますね。

お礼

ご回答ありがとうございます。

確かに、他の不具合もあるようですね。
本音としては、前のメールのほうが使いやすかったのにな…という感じです。

表題の件…確かにですね。
ひさびさに質問させて頂いたので、うっかりしていました。すみません…。

おっしゃる通り、ブラウザを変えてみるというのもやってみます。
ありがとうございました。

回答No.1

violet430

不具合が直っていないだけではないですか？
gooのサポートへ修正を催促するか、他社のサービスへ乗り換えましょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。

そうですね、不具合が直っていないのかもしれないです。

gooには少し前に問い合わせをしたのですが、回答に時間がかかっていますとの
ことでまだ回答がありません。

他社も考えているんですが…面倒くさいので出来ればこのままいきたいところです。

どうもありがとうございました！