gooメールの返信ができません。 gooメール 受

質問

gooメールの返信ができません。

gooメール 受信箱から送られてきた件名から返信したくても、返信のボタンが開きません。
メール作成をクリックしても、送りたいアドレスをクリックしても、ＴＯ：宛先へジャンプしません。
どうすればいいのでしょうか？

回答No.2

noname#160239

No1です。

Firefoxの場合は、ヘルプ＞アドオンを無効にして再起動で、アドオンを無効にして確認してみてください。

アドオンのNoScriptを入れておられたら、無効にしてテストしてみてください。

Firefoxをメインに使っていますが、gooメールで書かれたような現象はないですが、NoScriptで一部のScriptを禁止すると、機能不全になるメニューがあります。

お礼

本当に有難うございました。
解消し、快適にできました。
又何かあった時は宜しくお願い致します。

回答No.1

noname#160239

ブラウザは、何でしょうか？
IEでしたら、とりあえず、Firefoxなど他のブラウザで操作できませんか？

メニューの一部が効かない場合は、ブラウザの設定で、サイトが使用しているJavaScriptが無効になっている場合もあります。
この設定は有効になっていますか？
http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie8/fbsw8_006.html

あとは、ユーザーができることは、Cookieやキャッシュ(一時ファイル）を削除してみるくらいしかないと思います。
http://freesoft.tvbok.com/youtube_f/method/clear_cache_ie_firefox.html

お礼

すみません・・・。お礼をしていたつもりでした。
助かりました。有難うございました。

補足

Firefoxで使っていました。

この方法で頑張って見ます。　またご相談の際はお願い致します。
有難うございます。