このwindowsのコピーは正規品ではありません。

質問

このwindowsのコピーは正規品ではありません。
というメッセージが出ています。認証はできず、偽造品と出ます。
DELLのstudio540です、ウィンドウズはOEM製です。これとは別の不具合（ビデオカード関連（未解決））で、デルのサポートを受けましたが、結局、初期状態にリカバリを進められ、リカバリしたところ、偽造品扱いとなってしまいました。
どなたか、同じような事例になった方がいらっしゃいましたらアドバイスお願いします。

回答No.3

tencyuu_te · ベストアンサー

OEM製ってプリインストールされてたものですか？
自分は自作PCですが何回か不具合でインストールしなおした所認証ができなくなってしまいました
何故なのかは不明です
怒り狂って怒鳴りつけたかったのですが　OS認証サイトへ電話したところだれも出ず
コンピューターで応対しました　指示通り認識ID？を入力してやったら認証IDを教えてくれ認証が通りました　　　　Microsoft認証電話⇒　0120801734　です　おためしあれ

回答No.2

ave49952

”ＷＧＡ”でファイル検索してください。
ファイルが見つかったら、ファイルフォルダーの名前を変えてください。
例えば＊＊＊ＷＧＡとか。
それでも止まらなければ、Ｗｉｎｄｏｗｓをレスキューモード？で起動し、レジストりーエディターで
問題のファイルを消去してください。

回答No.1

tama-maru

リカバリ後の初回起動時にそのような症状が出ることがあるようです。
http://support.microsoft.com/kb/957525/ja

再起動してライセンス認証を再挑戦してみましょう。
これでも失敗する場合は、DELLのサポートに連絡しましょう。