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こんにちは

こんにちは 唐突ですが、昨夜普通にパソコンをやっていたんです。 それでお風呂に入りにいきました。 すると、自動的にスタンバイの状態になりました。まぁこれは普通ですのです。 その後もう一度やろうと思ってEnterキーを押しました。いつもはこれで立ち直るのですが 画面はなにも起こらず、メインスイッチも点滅(スタンバイの状態)していました どうすることもできず、強制終了し、また電源をつけましたが画面もメインスイッチも同じ動かず ウイルスでしょうか、思い当たる節としては動画をみていました。 修理をするべきでしょうか。長文ですみません。分からなかったら補足でつけたしますので 質問してください。

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  • ekayim
  • ベストアンサー率51% (779/1503)
回答No.2

>強制終了し、また電源をつけましたが画面もメインスイッチも同じ動かず・・・・ Ctrl+Alt+DeleteキーでWindowsタスクマネージャを起動し、起動されている「タスクの終了」でIEを終了されましたか? 動画が起動されたまま強制電源断などされていませんか? とすれば、システムが動作中に強制断によりおかしくなった可能性がありますので以下を参考にしてみてください。 セーフモードで立ち上げ、正常に動作していた日にちまで「システムの復元」を実行。 セーフモードで起動する方法↓ http://support.microsoft.com/kb/880414/ja システムの復元方法↓ http://support.microsoft.com/kb/306084/ja

hareyou-
質問者

お礼

ありがとうございました。 どうすることもできずDELLに問い合わせ、 オーバーヒート?ではないかということになりました。 回答も役に立ちました。ほんとうにありがとうございました

その他の回答 (1)

noname#111181
noname#111181
回答No.1

パソコンのメーカー名や型式が分からないとお答えしようがありません。 また、電源コンセントを入れてメインスイッチを入れても、画面も点灯しないし、パソコンの作動音もしないという状態なのですか?

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