Windows7 起動しない

質問

インターネットでPCを買ったんですけど電源をつけた瞬間このようなエラー（画像に載せてます）がでて起動しませんセーフティーモードも選択しましたがこれも同じようなエラーが出て起動しませんどうしたらいいのでしょうか？買ったPCはhttp://www.twotop.co.jp/pc_details/?j=2100000863181&pd=0です
助けて～

回答No.1

noname#111181 · ベストアンサー

一度も起動に成功していないんですよね？
HDDの障害か何かの初期不良だと思います。
販売店に交換を求めた方がよろしいかと存じます。