自動車保険業務に詳しい方に質問です

質問

自動車保険の国内損保、通販系（Ｓ、ＳＢ）で査定しました。現在私（２１歳以上家族のみ）は国内損保、職場加入で17％の割引を受けていますが、それで通販系Ｓと同じ値段、ＳＢでは更に安くなっています。しかし事故時の対応もあり今は国内損保で加入していますが、仕事をやめたら一般と同じです、これで査定したらとても国内損保に加入しようと言う気になれません（車両保険無くても通販系より高いのですから）。国内損保がいくら事故時の対応が違うと言ってもこれだけ値段が違えばリスク少ない世代は通販系に流れる（国内損保は厳しい状況になる）と思うのですがどうなんでしょうか。

例：フィット1300　国内損保：車両保険無し＞通販系：車両保険付　　　　のような価格です

回答No.4

jisinkowai

はじめまして。
保険加入者は、なぜ自動車保険に加入するのかといえば、事故った時に
対応してほしいというのが、実情ではないのかなと思います。
それは、損保・代理店・通販・共済など取り扱う会社は多数ありますが、会社ではなく、その人の対応だと思います。

保険の内容も難しくなってきているので、知識がある方は、通販で金額が安いのなら、加入した方がよいと思います。
ただ一般的に、知識が乏しかったり、年齢条件などいろいろお得情報を
教えてもらえるのが、プロの代理店のいいところでしょう。
また、何台も持つようになると、トータルで物事見てくれるので、安い方法を教えてくれます。
それをいらないならば、通販でもよいと思います。
つまり、自動車保険業務に携わったことのある人なら、通販でもよいと思いますが、それ以外の方は・・・要相談です。

回答No.3

ag0045

他人の事故の経験とか、評判など全く当てになりません。
他人の経験したのと全く同じ事故なんてあり得ませんからね。

事故はその状況、相手の人間性、加入の保険内容（特約など）
事故担当者の資質　等により大きく左右されるからです。

したがって、通販だから事故対応が悪いとか、一般の損保だから
良いとかいう判断も誤っています。

値段だけで選ぶ人もいれば、事故の時に何でも相談に乗ってくれる
保険専業のプロ代理店を中心に選ぶ人もいます。

ただ、頼りない副業の代理店で加入するぐらいなら、自分で勉強して
通販で加入した方が安いだけでもましだとは思いますが・・
何のために代理店を通すのかも考える必要がありますね。

回答No.2

n_kamyi

保険は今はあまりに細分化されており、中身は複雑怪奇です。
保険料だけでは比較検討できません。

特約の中身も十分確認の上、検討されることをお勧めします。

私の持論では、万が一のときに、すべて保険会社にお任せしたいのであれば、特約の内容が充実している国内損保が良いと思います。

ちなみに、私は万が一のときにでも、自分で保険会社と渡り合えると思っているので、通販系で契約しています。

事故時の対応は、結局担当者次第です。
どこの会社でも、クズみたいな担当者もいれば、すばらしい担当者もいます。

結局のところ、自分の考え方やライフスタイルに合った保険会社を選ぶしかありません。

最後に、通販系に流れて、国内損保が苦しくなるということは、おそらくないと思います。
通販系は優良顧客の囲い込みをしているだけで、デメ等級だと割高になったり、契約拒否していますので、そういった方は国内損保に戻ってきますすし、通販系に鞍替えして、事故時の対応に不満を持ち、国内損保に戻る方も多々います。

回答No.1

wkbqp833

私も通販系のMDですけど、事故ってしまいましたが、とても丁寧な対応で助かりました

逆に、国内損保のMSKの車にぶつけられた時は、担当者がでたらめで、ウソまで付いて、示談金を安くしようとしました。あとで、担当者が言ったことがウソだとわかったので、その会社のクレーム係りに思いっきり電話を入れてやったら、５分もしないうちに担当者の上司から電話が入り、損害費用全額保険会社払いになりました

正直、少子化で車の数が減り、あわせてダイレクト損保の登場で今までの損害保険会社は青色吐息状態です

どちらにされるかは、あなたのご判断で