Powerpoint2007体験版利用後・・・

質問

Powerpoint2007体験版利用後・・・
2010年1月にPowerpoint2007の体験版を、
windowsXP（sp3）でOffice2003(personal)の
パソコンにインストールしました。
3月の使用期限が切れる前に、アンインストールを
試みたところ、最初できず。何度かしているうちに
やっとアンインストールできました。
それから、インストーラーエラーがでたり、漢字
変換できなくなったりと不調の日々が続き、
修正プログラムや更新プログラムで対処してきました。

製品版のPowerpoint2007を購入し、ソフトをいれ
セットアップのプロダクトキーを入力まではできました。
・・が、その後の規約の画面が出ず、
「セットアップの際にエラーがでました」という１行の
内容の画面が出て、それ以上インストールが進みません。
念のため、他のパソコンで進めてみましたが、規約の
画面がでるのでソフトに問題はなさそうです。

返品もきかないですし・・・どうしたらいいのか。。
途方にくれています。
体験版を入れてからパソコンがおかしくなって
しまったのか。。
体験版のインストール前までシステムの復元を考えまし
たが、２ヶ月も前への復元に、５年経ったパソコンが
持ちこたえてくれるものなのでしょうか。

みなさまのお知恵をお借りいたしたく、、、
よろしくお願いいたしますm(_ _)m

回答No.1

s-uzen

2か月前の復元は、どの位の使用頻度かによると思いますが、おそらく無理では。
復元ポイントがあるかどうか確認してください。
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/using/itpro/managing/restore.mspx

体験版のアンインスールの不調で、Windowsからのリカバリを余儀なくされる人もいるようです。
とりあえず、下記のユーティリティを使って、Office関連の情報を削除してから、インストールが可能になるか試してみてください。

Windows Installer CleanUp ユーティリティについて
http://support.microsoft.com/kb/290301/ja

Windows Installer CleanUpを使う
http://www.tanjima.com/internet/9th.htm