パソコンが立ち上がらなくなってしまった。

質問

コンピュータを立ち上げると、
Startup menu画面になってしまう。セーフモードを選択しても、ブルーバックになり「例外ODが04A7:0000054Eで発生しました」と表示。
コンピュータを再起動してください。
と表示されているので、[Ctrl+Ali+Delete]を実施して、再起動させるけど、Startup menu画面になり何度もそのくり返しになってしまう。

なんとか救済する方法はありませんか？
OSはWindows98です。機種はIBMのThinkPadA20mです。
よろしくお願いします。

回答No.7

ces · ベストアンサー

>起動Diskで立ち上げて、ＣＤドライブのSETUPを実行するのですか？

そうです。

>このとき作成したデータは消えないのでしょうか？

消えないはずです。但し、今私はもう98は使っていないので確認できません。すみません。
↓を信用してみますか？
http://www.japan-net.ne.jp/~soho/0569/41Windows.html

私の推測では、VMM32.VXD（そのコンピュータが使用する仮想デバイスを結合した統合的な仮想デバイスドライバ）が何らかの原因で壊れたのではないかと思います。私は98でフリーズした時に電源を落としてこれを壊しました(^-^)

自信のないアドバイスですみません…

参考URL：

http://www.japan-net.ne.jp/~soho/0569/41Windows.html

お礼

アドバイス有難うございます。

直りました。

Ｃドライブの中のC:\WINDOWS\OPTIONS\CABS\setup.exeで上書きしました。

回答No.8

takajp

NO.1です
HDDは問題なかったですか、申し訳ないです

＞起動Diskで立ち上げて、ＣＤドライブのSETUPを実行するのですか？
このとき作成したデータは消えないのでしょうか？

リカバリーCDなら消えますよ
Win98のOSのCDから、上書きなら大丈夫です

救済方法なんですが、データでしょうか？

データなら、取り外しスレーブに設定しデスクトップ接続用アダプタを使い、デスクトップパソコンに接続してデータを取り出します

こうなれば現物を見てからの判断になりますから
ショップにもって行き、相談が早道だと思います

力になれずに申し訳ないです

お礼

アドバイス有難うございます。

回答No.6

ducati

メモリー2枚さしてます？
もし、2枚ざしで使っているなら逆に差し替えて
見てください。

後は他の方の言うように起動ディスクから
OS入れなおすしかないですね。

お礼

アドバイス有難うございます。

回答No.5

ces

OSを上書きインストールしてみてはどうでしょうか？
↓に同じような症状の方がおられました。
http://www.ag.wakwak.com/~spec/osiete/log/29858.htm
但し、自己責任でお願いします。
私も過去に98で同じような事が起こりましたが、私の場合、クリーンインストールせざるを得なくなり全てデータは消えましたから…
なんとかなったらいいですね。

参考URL：

http://www.ag.wakwak.com/~spec/osiete/log/29858.htm

補足

さっそくのアドバイスありがとうございます。

ちなみに上書きインストールってどうするのでしょうか？
URLを見たのですがよくわかりませんでした。

起動Diskで立ち上げて、ＣＤドライブのSETUPを実行するのですか？
このとき作成したデータは消えないのでしょうか？

回答No.4

izumokun

最悪の場合は、HDDの故障。そうじゃなければ、OSの一部のプログラムの不具合かもしれません。

　今の状況なら、起動ディスクで立ち上げるしかないでしょうね。もし、起動ディスクがなければ、９８を持っている人に作ってもらってください。

　なお、起動ディスクの扱い方が分からない場合は、起動ディスクの中にヘルプがあるので、それをプリントアウトしてください。

お礼

アドバイスありがとうございます。

起動DISKはあるのですが、ヘルプの意味がよくわかりません。

回答No.3

LAMY

ご免なさい...専門家ではないのですが、考えついた事を
書きます。　セーフでブルーバックになるようでしたら、
システムとして問題あるか、ハードに問題があるように
思います。

メーカー物で特にノートなので、製造メーカーに問合せ
るのが最善のように思われます。

因みにＤＯＳが動くのであれば全復旧も考えられます。
もしデータを残したいなら、ＨＤＤだけを取り出して
別ＰＣに接続するという方法もあります。

無論、ノートを割るのでメーカーから何か言われると思い
ます...まぁ、メーカー保証がなくなる程度でしょう。
(その辺の知識はありますか？)

お礼

アドバイスありがとうございます。

回答No.2

tamra

メモリーかハードディスクが壊れたということでしょうか？

メモリーを一旦外して再度挿入するとか。やり方は取扱説明書の「メモリーの増設方法」あたりをみてください。記述が無かったらあきらめてください。

フロッピーで立ち上げられませんか？ハードディスクの一部なら吸い出せるかもしれません。

まあこういう時のためにバックアップとかレスキュー・ディスクとか作っておくんですけどね(^_-)

補足

アドバイスありがとうございます。

メモリは一旦外して再度取り付けましたが、変化はありませんでした。

回答No.1

takajp

Windows起動用FDは作成して有りますね

起動用FDで、パソコンを立ち上げ

scandisk c:

です

エラーが沢山出ると思います

まず、HDDが壊れていますよ

補足

さっそくのアドバイスありがとうございます。

scandisk c: を実行しましたが、エラーはありませんでした。

実行後、再起動をかけましたが、現象は変わりませんでした。