Firefox3.6にアップグレード後の不具合

質問

Windows7,64ビットを使用しております。
先日Firefox3.6にアップグレードしましたところ、その後「教えてgoo」の質問、回答が出来なくなりました。
具体的には、内容の入力後「確認画面へ」をクリックすると、初期化のような状態（何も書き込まれていない最初の画面）になってしまいます。IEですとそのような状態にはなりません。
同様のケースを解決なされた方、もしくは解決法をご存知の方からのアドバイス、よろしくお願いいたします。

回答No.3

noname#108989 · ベストアンサー

データを残して、アンインストールします。
C:\Program Files\Mozilla Firefoxを削除します。
Firefoxをインストールします。
これで直らないなら、プロファイルが壊れています。
プロファイルを、いちから作り直します。
ブックマーク以外は、引き継がないのが良いと思います。
http://support.mozilla.com/ja/kb/%E5%8F%A4%E3%81%84%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%81%8B%E3%82%89%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%81%AA%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%82%92%E5%BE%A9%E6%97%A7%E3%81%99%E3%82%8B

お礼

プロファイルをバックアップした上で、Firefoxをリインストールしてみましたが、状況は変わりませんでした。
キャッシュやクッキーの削除をしてからでも初期化状態が変わらないので、プロファイルを作り直すことにしました。
アドバイスありがとうございました。

回答No.2

noname#151570

オプションのプライバシにある「Cookieの表示」から教えてGooのサイトのCookieや、設定ボタンから、キャッシュなどクリアしても治らないですか？

そんなに度々プロファイルが簡単に壊れませんよ。

プロファイルフォルダには、設定データがすべて保存されています。
「英数字.default」フォルダと思いますが、これを削除して起動したら、英数字の違うプロファイルフォルダが新たに生成されて初期化されますし、このフォルダの中のものをすべて削除して起動した場合は、その中のものが自動的に生成されますが、これらにより、データはすべて初期化されます。

両方のプロファイルフォルダをバックアップコピーしておいて、中のものを削除する方法が解りやすいと思います。

なお、XPとWin7モードで、各Firefoxがどちらのdefaultフォルダを使っているかは、その上層のFirefoxフォルダにある「profile.ini」ファイルをメモ帳で開いたら、判りませんか？
同じ英数字が書かれていると思いますが。

お礼

どうもありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。
Cookieは削除したのですが、キャッシュは忘れてました・・
プロファイルより前にきちんとやることをやらねば、と反省です。
ですが、キャッシュをクリアしてもいまだ初期化のような状態が起こります。「確認画面」から次へは問題なく進めても、「戻る」を押すとダメだったりとどうも安定しません。
しばらくの間、firefoxを立ち上げたらCoockieとキャッシュのクリアを最初にやって様子を見ようと思います。両方のプロファイルのバックアップもやってみますが、他に何かできることがあればご教授ください。

またdefaultフォルダーは、確認したところUpdateされたものしかメモに表示されていませんでした。ありがとうございました。

回答No.1

violet430

バージョンアップでプロファイルがおかしくなることは結構あります。
プロファイルの再作成かクリーンインストールをお勧めします。
http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=chart#p14
http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=chart#p17

お礼

どうもありがとうございました。

補足

さっそくの回答ありがとうございます。プロファイルがおかしくなったことがないので、助かります。プロファイルを確認したところ、二つのdefaultがありました。ひとつは確かにアップグレードした日付でしたが、こちらだけ再作成すればいいのでしょうか？　というのも、WindowsXPモードでFirefoxを立ち上げることがまれですがあるので、古い日付のものを削除して不具合が生じないかどうか知りたいのです。もしご存知でしたらご教授願います。