- 締切済み
イーバンク会員間の振り込み
イーバンク会員間の振り込みは無料ではないのですか? 50円課金されました。こうしたことは重要事項での 説明が必要と思います。楽天の傘下になったからと 言って断りもなく課金するとは・・・・・ 言語道断!人語に落ちる!楽天は非道徳商法か?
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- pupu3sjp
- ベストアンサー率58% (3224/5531)
回答No.2
蛇足ですが・・・。 >断りもなく課金するとは・・・・・ 既に回答が付いているように、このようなクレームが来ても銀行側が対応できるように、あらかじめメルマガや公式HPにて告知されていました。 メルマガを受信しない設定だったり、来ていても読んでいなかったり、公式HPを気にしないでいるなら、残念ながら・・・です。 ネット銀行の周知手段は、前述したようにメルマガか公式HPしかありませんから、サービス変更や手数料変更はシビアにアンテナを張っておかないと。 とくにイーバンク銀行、もとい、5月から「楽天銀行」になりますから。
- molly1978
- ベストアンサー率33% (393/1186)
回答No.1
2月1日から有料化されました。お怒りは理解できますが、昨年「重要なお知らせ」としてアナウンスされ、メールも配信されていると思います。 http://www.ebank.co.jp/kojin/news/important/information_307.html