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友人同士8名で温泉宿に宿泊しましたが、そのうちの1人がひどい吐き気と下
友人同士8名で温泉宿に宿泊しましたが、そのうちの1人がひどい吐き気と下痢の症状がでました。病院に行くと「急性胃腸炎」と診断され、時期的にノロウィルスだと言われました。しかし同行した者は1名除いて全く体調は良好で、1名も下痢と微熱だったので病院には行かなかったようです。なので特定は出来ないと思ったので、そのままにしておきました。すると4日後!宿から電話があり「ノロウィルスによる食中毒が発生しました。体調は大丈夫ですか?」とのこと。治療費と見舞金を支払うとのことですが、宿泊代金の返金を求めることは難しいでしょうか?また全員楽しい時間を害されたと、非常に気分が悪くなっています。症状のない者の宿泊代返金を求めることは無理でしょうか? 旅館との話し合いで決定していくとは思うのですが、もし似たような経験がある方はアドバイスをお願いいたします。
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- wakko777
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回答No.3
被害を受けた人ならいざしらず、何も被害がなかったのに返金を請求するのはお門違いです。 返金を要求すると、恐喝と同じことになりますよ。
noname#108517
回答No.2
被害がないのに請求なんて人として間違っている。 品性を持ちなさい。嘆かわしいよ。
- morino-kon
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回答No.1
旅館やホテルが実際に補償するかどうかとは別の問題ですが、このような場合に備えて、事業者は、賠償責任保険に加入している事が多いです。 補償内容に該当していれば、すぐに応じてくれると思います。 http://y-ins.com/ins_aiu_03_11.html 加入しているからとか、補償内容に該当する・しないと、実際に請求できるかは別問題ではありますが、御参考までに。 本人以外は難しいとは思いますが・・・。