初期化のソフトをなくしてしまった場合

質問

こんにちは、さて一つ教えてください。

4年前に買った東芝Dynabookを友人に格安で売り払うことにしました。
そこで、友人の奨める通りに、初期化なるものをして、PCの個人情報やファイルなどを全て消却しようとしたのですが、その初期化ソフトというものをなくしてしましました。

その場合は、東芝に連絡して、初期化ソフトを買い求めなくてはいけないのでしょうか?

あるいは、このDynabookの本体の何かを操作すれば、初期化ができるものなのでしょうか?

初心者で恐縮ですが、どうぞよろしくお願いします。

回答No.2

aero1 · ベストアンサー

「パソコンを購入時の状態に戻す方法」
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/009181.htm

型番が分からないので、詳しく分かりませんが
ハードディスク内にリカバリ領域があり、そこからリカバリするタイプも多いです。
その様な型ではないですか？

因みに、その様な型は自分でDVD-RやCD-R等を利用してリカバリディスクを作る事も出来ると思いますので、万が一の為に作っておいた方がいいと思います。

どちらにしても、詳細を取説かメーカーサイトで調べて下さい。

回答No.4

violet430

東芝PC工房で再セットアップ用メディアの購入を相談して下さい。
http://dynabook.com/assistpc/pckobo/index_j.htm

お礼

ありがとうございます。
早速、東芝PC工房に相談してみます。
ありがとうございました。

回答No.3

noname#106203

[Tips] メーカー製パソコンでリカバリディスクを無くした時の対処法 ハマる生活/ウェブリブログ
http://stakasaki.at.webry.info/200610/article_4.html

東芝の場合
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/002837.htm
の最下部からメールで問い合わせることができるようです。

お礼

ありがとうございます。
東芝にメールを送っても、おそらく大量にメールがきて捌ききれないのか、すぐに返信が来ないでしょうね。

いろいろとご教示くださいましてありがとうございました。

回答No.1

2time4date

ハードディスクのフォーマット自体は、パソコンのみで行えますが、
その後、Windowsを入れたり、工場出荷時にリカバリするにはリカバリディスクが必要です。
基本的にリカバリディスクはメーカーから購入しないといけません。
その際に、ユーザー登録情報やシリアルナンバーなどが必要になるかと思います。