Windows Updateができません＾＾；

質問

2回目の投稿です。よろしくお願いします。

WindowsXP_SP2を再インストールし、Windows Updateを実施したところ、83個の更新プログラムがあり、高速ダウンロードを行いましたが、ダウンロード自体は正常終了するのですが、インストールが失敗してしまいます。（83個すべて失敗となります）
更新履歴の表示で確認すると、WindowsXP用セキュリティ更新プログラム(KB938829)に赤い×印が付いて、クリックすると、
「エラー コード: 0xF00B0004　更新プログラムをインストールし直すか、次のいずれかのリソースからサポートを利用してください。」
というポップアップが表示されます。（インストールし直しても同様のエラーとなります）
現在は、自動更新をオフにしていますが、オンにすると、ダウンロードが自動走行し、インストールが促され、実行するとやはり全件エラーとなります。
有識者の方の解決方法のご教示をよろしくお願いします。

回答No.1

HMASA · ベストアンサー

まれに　ありますね、機種依存なのかわかりませんが、専用のボードを使うノートに多い気がします。

まずは　そのプログラムを省いて残りをインストールされたらどうでしょう、高速ではなくてカスタムにしてそのファイルだけチェックを外してUpdateします、修正パッチ　セキュリティーホールはできるだけ早く対応したほうが安心です。
入らないプログラムは検索などで丹念に調べると情報が出てくる可能性もあります、MicroSoftの説明に載っている可能性もありますが一般人には見にくいですね。

お礼

HMASAさん

早速の回答ありがとうございます。
カスタムにて１つづインストールを試みましたが、NGでした。
結局、OSのクリーンインストールを決断（笑）・実施し、原因は不明ですが、解決致しました。
お手数をおかけし、申し訳ありませんでした＾＾；

また、何かの機会の際にはよろしくお願い致します＾＾

回答No.2

violet430

エラーとなった更新をダウンロードセンターからダウンロードして更新してください。
http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?displaylang=ja

お礼

violet430さん

回答ありがとうございます＾＾
violet430さんにご投稿いただく前に、OSのクリーンインストールにて解決致しました。お手間をおかけし、申し訳ありませんでした。＾＾；

また何かの機会の際には、よろしくお願い致します＾＾