初めて質問させて頂きます。FMVLX55Mを使用しています。パワーユー

質問

初めて質問させて頂きます。FMVLX55Mを使用しています。パワーユーティリティという電源管理ソフトのアンインストールがうまくいきません。アプリケーションディスク１の「EzInst」をクリックしてインストールを試みると、「別のバージョンの製品がすでにインストールされています。このバージョンのインストールを続行できません」とでます。同じくアンインストールをしようとすると、「すでにされています」と出てしまいます。Cドライブのプログラムファイル内の「パワーユーティリティ」フォルダも削除したのですが。。。困っています。どなたかお力を貸していただけないでしょうか？よろしくお願い致します。質問カテゴリ間違っていたら申し訳ありません。

回答No.2

samtomsan · ベストアンサー

下記のWindows Installer CleanUp ユーティリティでアンインストールできるかもしれません。
試してみてください。

http://support.microsoft.com/kb/290301/ja

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/290301/ja

お礼

この度は誠にありがとうございました！いろいろやってみたつもり。。。だったですが、ご教授頂いたソフトであっさりと解決致しました。自分の勉強不足を身にしみて感じた次第であります。助かりました。

回答No.1

Hiyuki

＞Cドライブのプログラムファイル内の「パワーユーティリティ」フォルダも削除したのですが

もし、アンインストール前に削除したのであれば、これが原因かと、アンインストール作業によって削除されないと、ファイルはないけど設定だけ残ってる状態になり、まともに処理できなくなります。
ようするに設定は残っているのでインストールはできない、アンインストールしようにもファイルがない。
という状態になっていると思われます。