再インストール出来ない

質問

Fantasy Earth Zeroというゲーム再インストールしようと思い、アプリケーションの追加と削除で削除、ローカルディスクにあるファイルも削除し、再インストールしようと思ったのですが、
『別のバージョンの製品が既にインストールされています。
このバージョンのインストールを続行できません。既にアンインストールされている製品を構成
または削除するには、コントロールパネルの『プログラムの追加と削除』アイコンを使用します。
{B7A9964C-A9A7-4714-B494-50067238876E}』
と出てしまいます。
どうすれば再インストール出来るのでしょうか？

回答No.4

meta-bow · ベストアンサー

三度こんばんは。

{B7A9964C-A9A7-4714-B494-50067238876E}で検索かけた所、全く同じ症状の方がおられました。
リンク先へどうぞ。

参考URL：

http://www.fezero.jp/com_askview.aspx?page=17&seq=2731

補足

度々ありがとうです。
パッケージのCDがあったので、インストールしたところ
なぜかインストール出来ました。
また同じ症状出るかもしれないので、アドレス先のも取っときました。

有難うございました！！

回答No.3

meta-bow

こんばんは。
　再度の回答になります。Meta-bowです。
公式ページにリンク先のような記述がありました。
fez_installer20061025.exeというファイルでインストールされたのであればリンク先の「fez_installer20061025.exeでインストールした際のアンインストールってどうするの？」という所の「こちら」の部分をクリックするとレジストリ削除ツールというのがダウンロード出来るようです。

　このファイルなら解決するかもしれませんが、何とも言えませんね。
ゴミ回答になりそうですが、念の為。

参考URL：

http://www.fezero.jp/support_faq_view.aspx?category=5#9

補足

回答有難うございます。
試したのですがダメでした・・・
他の関係ありそうなファイルなども探したのですが、やはり無かったです。

回答No.2

meta-bow

こんばんは。
「コントロールパネルの『プログラムの追加と削除』アイコンを使用します。」とありますが、実際にプログラムの追加と削除を開いてそのゲーム（？）がまだ出てくるようであれば、そこでもう一度削除の作業をしてみてください。もしかしたらシステム上にゴミがまだ残っている可能性があります。データなどが削除されていたらただ単に「プログラムが見つかりません。プログラムの追加と削除から消去しますか？」みたいな文面でダイアログが出てくると思いますので勿論消去。
念のため再起動してからもう一度インストールしてみてください。

　もしも的外れだったらご免なさい。

補足

回答ありがとうです。
プログラムの追加と削除のとこにもファイルも無かったです。
インストールも出来ませんでした。

回答No.1

nemoax006

削除後再起動しました？
たまに再起動しないと認識されない場合があります

補足

回答ありがとうです。
再起動してもダメでした。