• ベストアンサー

外付けHDDの電源が入らない

メルコのUSBハードディスクDAB-GTH40G「ドライブE)がPC起動中突然動かなくなりました。壊れてしまったんでしょうか?。 PCを再起動すると一瞬動きますが直ぐ切れてしまいます。 アドバイスをお願いします。 OSはWindows MEです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • rara_sun
  • ベストアンサー率50% (271/539)
回答No.2

状況をもう少し詳しく書いたほうがコメントえられやすいですよ。 たとえば・・ (1)いままで問題なく使えていたのか。 使い始めてどのくらいたつか。 (2)この事象が発生する前になにか作業をしたか。 Windowsのレベルの作業やUSB機器を増やした等。 などなど・・ かなりいろいろ推測できてしまいます。 思いつく原因 (1)付属のドライバソフトがあるなら、再度インストールしなおしてみる。 (1)HDD装置の故障 メーカーに問い合わせてみた方が良い。 (2)USBケーブル不良 ケーブルをかえてみてどうか。 (3)USBポート不良 接続しているポートをかえてみてどうか (4)BIOSの設定は変更してから現象が起きるようになったら戻してみる。 (5)Windowsの設定を変更したら現象が起きるようになったら元にもどしてみる。 (6) 何かソフト(ドライバソフトを含む)をインストールしてから発生するようになったならアンインストールしてみる。 (7) WindowsMEなので復元ポイントを設定できるでしたっけ?以前正しく動いていた時点までロールバック(復元)してみる。 (8) 最終手段ですが、WindowsMEの再インストール(リカバリCDから?)してみてどうか。でも、ここまでに至るようなら一端メルコに相談してみたほうが良いかも。 もっと、考え様とすると、マザーボード不良なんてことも 思いつきますが・・。 結局、いろいろ書きましたが何がしたいのかというと・・。どこに原因がありそうか、切り分けたいだけ なんですよ・・・。

その他の回答 (1)

  • Hiyuki
  • ベストアンサー率36% (2604/7183)
回答No.1

>DAB-GTH40G DUB-GT40GHですよね? なにやら不具合対象品のようです。参考URLをみてみてください。

参考URL:
http://buffalo.melcoinc.co.jp/qa/hd/b2970060.html
minocyan
質問者

お礼

USBケーブルを変えたら正常に動きました。 参考URLもみてみます。 有難うございました。

関連するQ&A