ファイルと設定の転送ウィザードが使えない

質問

再インストールするのでデータのバックアップするためにファイルと設定の転送ウィザードを利用して外付けHDDに入れて再インストールをしたのですがファイルと設定の転送を利用して復元しようとしたのですが
「指定した場所には、保存された情報がありません...」と表示されました。
マイクロソフトのサポート情報を見ると２台のPCの転送を前提としているため、同じPCでの転送の記述がありません。
どうすればよいでしょうか？
前のPC 再インストール後のPC
WinXP SP2　　　　　　WinXP　SP3

マイクロソフトのサポート情報
http://support.microsoft.com/kb/899924/ja

回答No.1

krutsgy

失敗するのは、SPのバージョンが違うからではないか、と思います。
SP2のときに転送しておいてから、SP3にあげたらどうでしょうか？

補足

やってみましたが駄目でした。