HP G61でwindows Vistaからwindows7(32bi

質問

HP　G61でwindows Vistaからwindows7(32bit）にバージョンアップしたら、エプソンセモ890Cでホームページしか印刷できなくなりました。
接続はUSBです。
Wordやmicrosoft outlookその他筆王も印刷できません。
windowsアップデートもしましたが全く駄目です。
何か原因が他にあるのでしょうか？
特殊フォントなども使っておりません。

回答No.5

JOLOGS · ベストアンサー

通常使うプリンター（丸いグリーンのマーク）になっていますか？
スタート→デバイスとプリンターを開いて確認してみてください。

お礼

色々ありがとうございました。
Ｗｉｎｄｏｗｓアップデートがうまくできなかった様です。

回答No.4

botan7

エプソンのHP
http://www.epson.jp/support/taiou/os/list/ij_win_7.htm
Win７対応なので
OSアップデート・・・各ソフトの印刷項目でPM-980Cが認識されていれば、
OKのはずです。

＊プリンターに添付されている、アプリケーションCD-ROM　を再インストール、
バージョンアップが早道かも！！
サポートページに該当するバージョン情報がいっぱいあります。

回答No.3

chappy0716

どのような手順で印刷操作を行い、どのようなエラーが出るのかわからないので参考程度ですが、デフォルトプリンタの設定が間違っているためではないかと思います。
印刷できるパターンがある以上、プリンタは正常に認識されているわけですし、印刷出力先が正しくないために印刷できない、そういうことではないかと。

補足

おはようございます。
そうなんですね、認識はＨＰが印刷されますので、されていると思うんですが、設定の問題なのかもしれません。
もう一度設定を確かめてみます。

回答No.2

garcom2001

訂正
プリンタ -> アプリケーション

補足

おはようございます。
アプリケーションの対応等は大丈夫でした。

回答No.1

garcom2001

プリンタが非対応では？

お礼

ありがとうございました。
アップデートしてあるプリンターのアイコンを選択していなかったようです。

補足

おはようございます。
プリンターはVista迄の対応ですが、Windowsアップデートをすれば対応可能です。