パソコンが立ち上がった後、画面が真っ暗に。

質問

シャープのメビウス愛用です。
電源を入れると、windowsXPの画面がでるのですが、その後画面が真っ暗です。よーく見ましたが、うっすらとでも何も映っておらず真っ暗です。
ちなみに最初のＸＰの画面はちゃんと出ますし、音も立ち上げの音はしていて電源も入ったままなので、起動はしているようです。
最後に使用した日に、画面が全体ではなく半分切れて映っていたので自分で設定しなおそうとコントロールパネルから画面の設定、色調節をしてからおかしくなったようです。
もしこれが原因としても画面が真っ黒では設定のやり直しようがありあせん。
もちろん矢印も映りません。
起動と同時にＦ２をクリックしたもののどう設定していいのかわかりませんでした。
どうすればよいでしょうか？

回答No.3

ta_kuchan · ベストアンサー

マウス（カーソル）だけ動くって感じですか？
だとしたら、去年の10月に流行ったウイルスWin32/Daonolかな・・・と思います。

富士通なら別ＣＤで起動出来るようになりますが・・・
メビウスはどうなんでしょう。

基本的には、

CDで回復コンソールを起動して、現状のレジストリハイブをバックアップして初期レジストリハイブに書き換える。（注：ノーマルモードでの起動はまだ）
F8連打からセーフモードで起動（Administratorを選ぶ）（セーフモード起動により、以降の操作をGUIでできるため）、C:\System Volume Information フォルダを開く
System Volume Information フォルダを開く際に、拒否されたら右クリックでプロパティ→セキュリティ→追加で「Administrator（この際Everyoneでも可）」→フルコントロールにチェックがついていることを確認してOK
_restore{xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx}といった構成の名前のフォルダを開く。複数あれば、「更新日が今日の日付でない方（同じ日付なら古い方）」を開き、「RP***」（*は数字）フォルダの、「問題なかったはずの日付」で更新されているフォルダを選んで開く
「Snapshot」フォルダを開き、レジストリハイブファイル5つをC:\Windows\Tmp フォルダーにコピー（移動ではなくコピー）、C:\Windows\Tmp フォルダを開き、元のレジストリハイブ名にファイル名を書き換える
再度回復コンソールで起動し、C:\Windows\Tmp フォルダのレジストリハイブをC:\Windows\System32\Config フォルダにコピー
再起動で通常起動

で直りますが、ＰＣに詳しくないなら、やらない方が良いです。

なので、１番手っ取り早いのは
・リカバリーかな。

業者によって値段が変わりますが、7000円～8000円位で、現状復帰してくれるはずです。
（リカバリーしないで済みます）

もし画面真っ黒でマウスも何も無い・・・のでしたら、液晶が寿命かもしれないです。

お礼

回答ありがとうございました。
セーフモードで起動させても真っ暗で何も表示されません。
マウスもです。
最初のウィンドウズの起動画面は綺麗にでてくるので液晶の寿命ではない気はするのですが・・・。
リカバリーしようとCDを挿入してみましたが、画面が映らないのでできないようです・

回答No.4

violet430

セーフモードで表示されるか確認して下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=003104
表示される様ならビデオドライバかビデオデバイスの異常です。ドライバの入れ直しができない場合は購入時の状態へ再セットアップした方が良いでしょう。
セーフモードでも表示がない場合はOSがおかしいので、購入時の状態へ再セットアップした方が良いでしょう。
、

補足

回答ありがとうございました。
セーフモードでも画面は真っ黒です。
リカバリーしたいのですが、画面が真っ黒なので、CDを挿入しても操作ができない状態です。

回答No.2

akina_line

こんにちは。

　ディスプレイドライバーが壊れたのかもしれません。
　１．最新版のドライバをメーカーサイトからダウンロードしておきます。
　１．起動と同時にF8を押し、セーフモードで起動し、正しく映ることを確認してください。
　２．ディスプレイドライバをアンインストールし、最新版のドライバをインストールしてください。

では。

お礼

回答ありがとうございました。
F8を押すとセーフモード等の選択画面は映るのですが、その後は真っ暗です。
アンインストール、インストールも試みたいのですが、画面が真っ黒で何も表示されないのでできないようです・・・。

回答No.1

URD

起動時にF8連打してセーフモードで起動
これで画面が全面出るようならそのセーフモードのままシステムの復元を行う

画面があいかわらず半分しか出ないなら物理的な故障なので修理する価値もないので買い替える。
（型番がわかりませんが　シャープはXP後期から開発をさぼって古臭い機体しか作っていませんでしたから、XP世代の機体であれば修理する価値のある製品はありません）

お礼

回答ありがとうございました。
F８でセーフモードなどの選択画面は映るのですが、その後の画面はやはり真っ暗で何一つ映っていません・・・。