• 締切済み

パソコンが起動しません

インターネット使用中に誤って電源コードが抜けてしまい、電源が落ちました。 何度電源をつけても、黒い画面に「Windowsが正しく起動しませんでした」のエラーメッセージです。 「Windowsを正しく起動する」を何度選択しても、起動に失敗してまた同じエラー画面になります。 使用PCはシャープのメビウスで、五年程前のものだと思われます。 業者に出さなければ修理は不可能でしょうか? また修理代金はおいくらぐらいでしょうか? ご回答お待ちしております。

みんなの回答

  • mrmk
  • ベストアンサー率34% (308/882)
回答No.7

「前回正常時の構成」で起動を試されては。 前回正常起動時の構成機能を使用してコンピュータを起動する http://support.microsoft.com/kb/307852/ja

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/307852/ja
  • Hageoyadi
  • ベストアンサー率40% (3145/7860)
回答No.6

その種の業者さんのページ パソコントラブル出張修理・サポート日記 http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2009/03/windows-7b2b.html #表示されるメッセージは一字一句違わずに記述しましょう。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.5

こういう場合、まずは購入時の状態へ再セットアップしてみて下さい。 修理はそれからでも遅くないです。

  • kentan384
  • ベストアンサー率35% (781/2203)
回答No.4

OSは読みに行っているので、システムが壊れたかHDDにキズが入ったかですね。 まずは、リカバリーしてみてください。それで駄目ならHDDの交換ですね。 >業者に出さなければ修理は不可能でしょうか? 決して不可能だとは、言いません。壊れていいのなら分解して(手順どおりにすれば壊れない)無事HDDが取り出せたら、買いに行ってもいいかな。 こんな便利なページがあります。 http://www.bunkai.jp/note/sharp/index.html ただし、自己責任。 >また修理代金はおいくらぐらいでしょうか? メーカーなら5万というのが基本価格です。見積もりを取りましょう。 街の業者ならもう少し安くなるかもしれません。

  • dokosoko2
  • ベストアンサー率38% (930/2427)
回答No.3

5年だとバッテリーも消耗しているでしょうから、ACアダプタ抜ければ そうなるでしょうね。バッテリーが正常なら即バッテリー駆動に切り 替わり、そういったトラブルは減ります。互換バッテリーとかセル交 換、リフレッシュで検索するといろいろあり純正よりは安く済みます。 メーカーロゴでF8連打するか起動メニューにセーフモードがあればお試 し下さい。それでも起動しないならリカバリーでしょうか。

  • kero_goo
  • ベストアンサー率20% (52/260)
回答No.2

Windowsが正しく起動しませんでした の画面の中央あたりに セーフモードで起動する ってのがありませんか? 一度セーフモードで起動し、再起動を試みてください。

  • R48
  • ベストアンサー率24% (683/2741)
回答No.1

工場出荷状態に戻せませんか? OSが壊れただけだと思われます。