ノートンゴースト使用後、立ち上がりません

質問

友人から相談をうけたのですが、私のスキルではどうしても解決できませんので、質問させて頂きますね。
VAIO（デスクトップ、WinXP、アスロン1700）にHDDを１つ増設し、ついでにノートンシステムワークス2003をインストールしました。
そしてゴーストを起動させてCドライブのイメージファイルを、増設したDに作ろうとしたのですが、再起動後本来ならばDOSが立ち上がってイメージの作成が始まるのですが、BIOSの画面の後、「Missing Operation System」というメッセージが出て止まってしまうそうなんです。
その後、何度再起動しても同じ結果で、どうしてもWindowsが立ち上がらないようなのです。
明日の夜、友人宅に行ってあげる約束をしているのですが、このままでは役に立てそうにありません。
どうやったらWindowsを起動させる事ができるのか？
何か心当たりのある方がおられましたら、アドバイスをよろしくお願い致します。

回答No.4

shiro-hase · ベストアンサー

こんにちは。＃１です。

困ったときのメーカー頼みということで、
シマンテック社のＨＰを見たところ、イメージ作成の
ＦＡＱがありました。
（たぶん、もう見られているとは思いますが・・・）

メーカーのオンラインサポートもあるようですので、
そちらにも協力を求められてはどうでしょう。

参考になれば、幸いです。

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/ghostjapanesekb.nsf/eeeb47761935dd0e85256c4700479f6a?OpenView&Start=1&Count=3

お礼

お二人様、お答えありがとうございました。
パソコン、ソフトの両メーカーに相談しましたが、どちらからも明確な答えは返ってこず、見放された、というのが正直な心境です。
結局、新品のHDDにOSを再インストールすることで解決しましたが、こういう状況を回避するために買ったソフトが元で苦労するハメになってしまいました。
非常に残念です・・・。
こういう事例もあるという足跡を、ここに残して、質問を締め切らせて頂きます。
ありがとうございました。

回答No.3

pierre2

NortonGｈostの古いバージョンはフロッピの起動ディスクが必ず必要だったんですが、新しいやつはどうなんでしょう？
他社製品みたいにWindows上から制起動するだけでDos起動するようになったんでしょうか？
最近のやつは触ったことないのでこれ以上は分かりません。

回答No.2

pierre2

多分確認済みだとは思いますが、

１．CD,フロッピが入れっぱなしの状態で起動していませんか？
２．BIOSの起動ドライブにOSの入っているハードディスクが指定されていますか？

補足

pierre2さん、早速のお答えありがとうございます。
おっしゃるとおり、CD、FD共に何度も確認しました。
BIOSのブート設定もHDD 0になっており、その他も色々試したのですが残念ながら・・・。
素人考えですが、ゴーストはDOSで立ち上がりますよね？
その時にDOSがうまく立ち上がらないのでは？という感じがします。
最初にWindowsで立ち上げるか、DOSで立ち上げるかというのは、どの部分で指定するのでしょうね？？？
AUTOEXEやCONFIGは関係ないのでしょうか？

回答No.1

shiro-hase

こんばんは。

「Missing Operation System」ということは、ＯＳがないということですよね？

ＤドライブがＯＳなしであれば、可能性としては、

・増設したＨＤＤのジャンパ設定が「マスター」になっている。
・ＢＩＯＳで、Ｄドライブが起動ディスクになってしまっている。

ぐらいでしょうか。

参考になれば幸いです。

補足

shiro-haseさん、早速のお答えありがとうございます。
残念ですがシステムワークス入れるまではちゃんと起動していました。
Dドライブへのファイルの書き込みも、問題なくできていたんです・・・。
BIOS画面でブートドライブを色々試しましたが、やはり同じ結果でした。