突然パソコンのキーボードの一部機能が使えなくなりました

質問

突然パソコンのキーボードの一部機能が使えなくなりました

ＯＳは ＸＰです 機種はＤＥＬＬ vostro1200です
２年ほど問題なく利用していて　突然なりました
最近　新しいソフトウェアもインストールした記憶がありません
使えなくなった 機能は
キーボードのキー 日本語の表示の部分で 右下のほうにある ろのキーを押しても
無反応です 同様に右上にある \のキーも無反応です
他に反応しなくなったのは
ひらがなから 無変換キーを押すと カナにならなくなり無反応です
キーに関しては 外付けキーボードに関しても
同様のキーが無反応になりますので
機械的な故障ではないようです
システムの復元でも回復しません。
同様な症状から復帰された方 または
対処法をご存知の方どうすればよいか教えてください。
宜しくお願いいたします

補足 ＳＨＩＦＴ＋ろ で ＿の表示も出なくなりました

回答No.4

masnoske

私も似た症状で悩んでいます。
アンダーバーが入力できません。

キーボードの設定を確認したところ、英語キーボードになっていたので、日本語キーボードに設定し直してみましたが症状は変わりません。
キーボードの故障かと思って、外付けのUSBキーボードを接続してみましたが同じです。
ただ、ノートPCに外付けキーボードの接続をしたのが初めてなので、接続方法が間違っているかも知れません。
キーボードを接続した状態で、オリジナルのキーボードも外付けのキーボードも両方とも使える状態です。

回答No.3

garamond

[Shift]+[ 2 ]で‘ @ ’が入力される場合は、キーボードレイアウトが英語用になっていると考えられます。
ドライバの更新で直る場合もありますが、
レジストリの編集が必要な場合も少なくありません。
下記を御参考に。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1335246878?fr=chie_my_notice_ba

回答No.2

fullmekasi

英語キーボードのドライバになっているかもしれません
ドライバを入れなおしてみましょう
http://support.microsoft.com/kb/880943/ja

回答No.1

j-kachimi

コントロールパネルからキーボードをクリックして正常に動いているか試してみましたか？
ドライバー等がおかしくなっているのではないでしょうか？