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MS Excel が立ち上がりません

今まで順調に利用していた Excel 2007 が立ち上がりません。起動しようとすると、最初に「Windows インストーラ」という画面が出ます。しばらくすると「この更新プログラムパッケージを開くことができませんでした。更新プログラムパッケージが存在し、アクセスできることを確認してください。またはアプリケーションペンダに問い合わせ Windows インストーラの更新プログラムパッケージが有効であることを確認してください。」とのメッセージが出ます。Excel で作成したデータファイルも同じ状況です。なお、Word は問題なく立ち上がります。 永年 PC を使っていて初めてのことで困っています。対処方法をご教授ください。

みんなの回答

  • s-uzen
  • ベストアンサー率65% (2051/3119)
回答No.1

Windows Clearn Up ユーティリティを使用して、Office関係のインストール情報(レジストリ)を削除してから、Officeを再インストールとなるようです。   ↓ Office プログラムで、エラー メッセージ "この修正プログラム パッケージを開くことができませんでした" が表示される http://www.dell-faq.com/detail.asp?baID=1&FAQID=102493 たぶんこちらは、今回の現象には対処できないと思います。 Excel 2007 の起動に関する問題のトラブルシューティング方法 http://support.microsoft.com/kb/919196/ja  

taktak3
質問者

お礼

s-uzen さん: 早速の回答ありがとうございました。 すぐに挑戦してみます。

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