• 締切済み

NTTのADSL接続で、@niftyフォンを使っています。この場合、通

NTTのADSL接続で、@niftyフォンを使っています。この場合、通話料はniftyからのみの請求だと思っていたのですが、niftyとは別にNTTコミュニケーションズからも通話料の請求がきています。固定電話をつかうことは滅多にないので、請求額は少ないのですが、どうも附に落ちないので質問します。利用方法はいつも同じで、特に先頭に0000を付けたりしていません。 なぜ、このようなことが起きるのでしょうか? わかる方がいらっしゃれば教えてください。よろしくお願い致します。

みんなの回答

  • sin_chan
  • ベストアンサー率30% (83/274)
回答No.4

確実な回答はNTTコミュニケーションズに問い合わせないとわかりません。 可能性としては、停電中、もしくはルータ不調の時にダイヤルしたらばIPフォンが使えずNTTコミュニケーションズになったと思われます。 ダイヤル後の接続音でIPフォン接続かどうかわかると思います。

  • oska
  • ベストアンサー率48% (4105/8467)
回答No.3

>niftyとは別にNTTコミュニケーションズからも通話料の請求がきています。 IP電話同士は、通話料が無料です。 が、相手がIP電話でない場合は通常料金が発生します。 NTTコミュニケーションズは、基本料金が無料です。 料金が発生しているとすれば、これが原因だと思いますが・・・。

monrika
質問者

補足

IP以外の電話の通話料金はniftyフォンで請求されています。こちらは通話先がわかるので、問題ないのですが、NTTの方はわからないので、附におちない状態です。 ある時は@niftyフォン回線につながって、ある時はNTT回線につながてしまうということがあるのでしょうか?

  • e0_0e_OK
  • ベストアンサー率40% (3382/8253)
回答No.2

モデムと電話器のケーブル接続が間違っていると、@niftyフォンのつもりがNTT利用になっている可能性はあります。ただこの場合はNTTコミュニケーションズではないNTTの通話料(市内)もそのようになります。

monrika
質問者

補足

@niftyフォンにつながっているかどうかのお試しダイヤルをするとちゃんと接続できていました。 にも、かかわらず、NTTから請求があがってきているのです。ある時は@niftyフォン回線につながって、 ある時はNTT回線につながてしまうということがあるのでしょうか?

回答No.1

可能性の問題ですが、0570のナビダイヤルを利用した事は?

monrika
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。ナビダイヤルを利用したことはないと思います。絶対ないとは言い切れませんが、NTTからの通話料請求が毎月あがってきているのでナビダイヤル以外だと思います。

関連するQ&A