特定のウェブサイトのアクセスが遅く、画像が見れなくなった

質問

楽天のショッピングサイトだけが数日前からサクサク動かなくなり、商品の画像も×印が出て見れなくなりました。
検索しようにも、ダウンロードに相当な時間がかかり、まるでフリーズ状態です。
どうすればスムーズにアクセスでき、画像も見れるようになるでしょうか。
ちなみにセキュリティソフトはＮＴＴのセキュリティ対策ツールです。
とても困っています。お願いします。

回答No.2

violet430

セキュリティ対策ソフトを停止して様子をみたらどうですか？
他のパソコンでセキュリティ対策ソフトを変えて試しても良いです。
それでも分からないならプロバイダへ相談してみましょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。
もしこのまま改善しなければ、プロバイダに相談してみる事にします。

回答No.1

noname#108428

まずパソコンを、再起動してみましょう。
それでもダメならネットワーク機器を。

お礼

今のところ、現象が落ち着いたようです。
ご回答ありがとうございました。！